Conditions d’utilisation

1. Qui nous sommes

Clippen (clippen.app) est exploité par FLISTONE TECHNOLOGIES - FZCO, société de zone franche constituée aux Émirats arabes unis, licence commerciale n° 68171, dont l’adresse enregistrée est IFZA Business Park, Building 2, DDP 68171-001, Dubai Silicon Oasis (DSO), Dubai, United Arab Emirates (« Clippen », « nous »). Vous pouvez nous joindre à l’adresse [email protected].

Les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions ») constituent un accord contraignant entre vous et nous, et régissent votre accès au service hébergé sur clippen.app et son utilisation, y compris son API et son endpoint MCP. En créant un compte ou en soumettant une vidéo, vous les acceptez. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas le service.

2. Le service

Clippen transforme des vidéos longues en clips verticaux courts. Sur votre instruction, le service ingère une vidéo que vous importez ou une vidéo située à une URL que vous fournissez, la transcrit, utilise des modèles d’IA pour sélectionner des moments et choisir une mise en page verticale, découpe et recadre le résultat, ajoute en option des sous-titres, des textes superposés et un doublage par IA, et publie les clips terminés sur les comptes de réseaux sociaux que vous connectez. Clippen est un service payant et décompté ; les offres et les prix en vigueur figurent sur notre page des tarifs.

Nous nous efforçons de maintenir le service disponible mais ne garantissons pas un accès ininterrompu : il peut être indisponible pendant des opérations de maintenance, des mises à niveau, des pannes de fournisseurs ou des événements indépendants de notre volonté.

3. Éligibilité et comptes

Vous devez avoir au moins 18 ans et la capacité juridique de conclure un contrat contraignant. La connexion se fait par lien de connexion envoyé par e-mail ou par la connexion Google ; nous ne stockons jamais de mot de passe. Vous êtes responsable de tout ce qui est fait via votre compte, vos clés API et tout agent que vous autorisez à agir par leur intermédiaire. Gardez vos identifiants confidentiels et prévenez-nous à [email protected] si vous pensez que votre compte a été compromis.

4. Votre contenu reste le vôtre

Vous conservez la propriété de toutes les vidéos que vous soumettez. En soumettant un contenu, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et libre de redevances pour l’héberger, le stocker, le reproduire, le transcoder, le modifier et le traiter, et pour vous l’afficher en retour, strictement dans la mesure nécessaire à l’exploitation et à la sécurisation du service pour vous. Cette licence prend fin lorsque le contenu est supprimé de nos systèmes en application de l’article 13 ou sur votre instruction, à l’exception des sauvegardes de courte durée et de ce que nous devons conserver pour respecter la loi.

Les clips sont à vous. Entre vous et nous, vous êtes propriétaire des clips produits par le service à partir de votre contenu, y compris pour un usage commercial, dans la limite de nos droits sur ceux-ci.

Nous n’utilisons pas votre contenu pour entraîner des modèles d’IA — les nôtres ou ceux de quiconque. Voir l’article 7.

Avec votre autorisation distincte (par exemple, si vous répondez oui lorsque nous vous le demandons), nous pouvons mentionner votre nom ou présenter vos clips publics comme références clients. Nous ne le faisons jamais par défaut.

5. Droits sur la vidéo source — cela relève de vous

C’est la promesse la plus importante que vous nous faites, car Clippen est destiné à du contenu qui, le plus souvent, n’est pas issu de la personne qui le clippe : catalogues de podcasts, VOD de streams, webinaires, conférences, et URL YouTube appartenant à quelqu’un d’autre.

Le service traite le contenu sur votre instruction — à la fois les fichiers que vous importez et les vidéos que vous nous demandez de récupérer à partir d’une URL. Vous déclarez et garantissez que, pour chaque vidéo que vous soumettez par l’une ou l’autre voie :

• vous en êtes propriétaire, ou vous détenez les droits, licences et autorisations nécessaires pour la télécharger, la copier, la modifier, l’adapter et la republier, y compris les droits de tout titulaire de droits sur la musique, les images ou les séquences qu’elle contient ;
• votre utilisation de celle-ci via le service ne porte atteinte aux droits d’auteur, marques, droits à l’image, droits de la personnalité ou droits de publicité de personne, et ne viole aucune obligation de confidentialité ;
• sa récupération ne viole pas les conditions d’utilisation de la plateforme qui l’héberge, et vous ne nous demandez pas de contourner une restriction technique, un accès payant ou un contrôle d’accès ;
• elle ne montre l’image ou la voix d’aucune personne identifiable sans l’autorisation que la loi applicable exige ; et
• si vous utilisez le doublage par IA ou toute fonction de clonage de voix, vous disposez du consentement du titulaire de la voix pour générer de la parole synthétique à partir de cette voix.

Nous ne vous accordons aucun droit sur le contenu d’autrui. Clippen est un outil de traitement. Rien de ce que nous faisons — récupérer une URL pour vous, stocker le résultat, vous remettre un lien de téléchargement, ou publier un clip sur un compte que vous avez connecté — ne transfère de droit sur le matériau sous-jacent, ne crée une licence que vous n’aviez pas déjà, ni ne vaut confirmation de notre part que votre utilisation est licite. Un clip qui sort de Clippen est exactement aussi bien licencié que la vidéo qui y est entrée. Décider si votre utilisation est permise (y compris si elle relève du fair use, du fair dealing, de la citation ou de toute exception comparable là où vous vous trouvez) est votre décision, prise avant de soumettre le traitement.

Vous faites toutes les déclarations ci-dessus chaque fois que vous soumettez un traitement, par le fait même de le soumettre, que ce soit via le site web ou via l’API. Soumettre le contenu d’autrui sans autorisation est la raison la plus probable de la résiliation d’un compte en application de l’article 16, et c’est la réclamation contre laquelle vous nous garantissez en vertu de ce même article.

6. Données personnelles dans vos vidéos — notre rôle de sous-traitant

Les vidéos contiennent généralement des données personnelles des personnes qui y apparaissent. Pour ces données, vous êtes le responsable du traitement et nous agissons en qualité de votre sous-traitant : nous traitons les images uniquement sur vos instructions documentées (les traitements que vous soumettez), nous ne faisons appel qu’aux sous-traitants ultérieurs énumérés dans notre Politique de confidentialité, nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, nous exigeons la confidentialité de ceux qui les manipulent, nous vous aidons à répondre aux demandes des personnes concernées dans la mesure où la nature du traitement le permet, et nous supprimons le contenu conformément à l’article 13 ou plus tôt sur votre instruction. Lorsque le RGPD s’applique à votre traitement, le présent article, avec la Politique de confidentialité, est destiné à satisfaire à l’article 28(3) ; si vous avez besoin d’un accord de traitement des données contresigné, demandez-le à [email protected].

7. Traitement par IA — ce qui s’exécute où

Le service s’appuie sur des systèmes d’IA pour faire son travail, et nous les nommons : la transcription s’exécute sur nos propres serveurs (modèles de la famille Whisper et NVIDIA Parakeet, de sorte que votre audio ne quitte pas notre infrastructure pour être transcrit) ; la sélection des moments, le titrage, les miniatures et les choix de mise en page utilisent l’API Gemini de Google, qui reçoit le fichier vidéo, des images échantillonnées et la transcription ; le doublage vocal optionnel et la génération de voix par IA optionnelle utilisent ElevenLabs ; le générateur d’acteurs IA optionnel utilise fal.ai. Le contenu n’est envoyé à ces fournisseurs que dans la mesure où le traitement que vous avez demandé en a besoin, dans des conditions qui leur interdisent d’utiliser le contenu de clients d’API payantes pour entraîner leurs modèles.

Nous n’entraînons pas de modèles d’IA sur votre contenu, et nous ne le vendons pas ni ne le partageons à des fins d’entraînement.

La sortie de l’IA est probabiliste. Les sélections de clips, les transcriptions, les traductions, les titres et l’audio doublé peuvent contenir des erreurs, et des entrées similaires peuvent produire des sorties similaires pour des clients différents : rien de ce que nous renvoyons n’est donc garanti unique. Nous ne construisons volontairement aucune fonction destinée à déjouer la détection des doublons ou la modération des plateformes, et nous ne promettons rien sur la façon dont une plateforme classera, monétisera ou traitera ce que vous publiez. Il vous appartient de relire la sortie de l’IA avant de l’utiliser ou de la publier. Vous ne pouvez pas utiliser le service ou sa sortie pour développer ou entraîner un modèle ou un service concurrent.

Les clips qui utilisent le doublage par IA ou la génération de voix par IA contiennent de la parole synthétique. Ne retirez ni ne supprimez aucune étiquette, marque ou justificatif de contenu les identifiant comme générés par IA. Lorsque vous publiez un tel clip, informer votre audience de sa nature synthétique de la manière que votre plateforme et votre droit local exigent — y compris l’article 50 du règlement (UE) 2024/1689 (le règlement sur l’IA) lorsqu’il s’applique à vous — relève de votre responsabilité en tant qu’éditeur.

8. Utilisation acceptable

Vous ne pouvez pas utiliser le service pour :

• traiter ou diffuser un contenu illicite, diffamatoire, harcelant, haineux, sexuellement exploitant des mineurs, ou incitant à la violence ;
• porter atteinte à des droits de propriété intellectuelle, à l’image ou à la vie privée, y compris en soumettant des URL de contenus sur lesquels vous n’avez aucun droit ;
• usurper l’identité d’une personne, ou produire des médias reprenant l’image ou la voix d’une personne identifiable sans autorisation (deepfakes) ;
• sonder, perturber ou surcharger le service, l’aspirer, ou y accéder par tout moyen automatisé autre que l’API et les endpoints MCP documentés, dans le respect de leurs limites de débit ;
• faire de l’ingénierie inverse du service ou tenter d’en extraire les modèles, les prompts ou les composants non publics ;
• vendre, céder ou partager des clés API, des comptes ou des quotas, ou créer plusieurs comptes pour contourner les limites des offres ;
• manipuler artificiellement les indicateurs d’engagement sur une plateforme où vous publiez.

Tout contenu qui enfreint le présent article peut être supprimé, et les comptes qui l’enfreignent peuvent être bridés, suspendus ou résiliés, les motifs étant communiqués à l’utilisateur concerné. Nous pouvons empêcher une nouvelle inscription de la même personne après une résiliation pour abus.

9. Réclamations pour atteinte au droit d’auteur et retrait de contenu

Si vous estimez qu’un contenu traité ou stocké via le service porte atteinte à vos droits, écrivez à [email protected] en indiquant : votre nom et vos coordonnées, l’œuvre dont vous êtes titulaire, l’URL ou l’identifiant exact du contenu visé, une déclaration faite de bonne foi selon laquelle l’utilisation n’est pas autorisée, et votre signature. Nous examinons les notifications rapidement, supprimons ou désactivons l’accès au contenu lorsque la notification est étayée, et informons l’utilisateur concerné en lui indiquant les motifs ; cet utilisateur peut répondre par une contre-notification étayée. Nous résilions les comptes des contrevenants récidivistes.

10. Publication sur vos comptes de réseaux sociaux

Si vous connectez des comptes de réseaux sociaux (via notre partenaire de publication, Upload-Post), vous nous autorisez expressément, ainsi que ce partenaire, à publier du contenu sur ces comptes sur votre instruction. Vous restez l’éditeur de tout ce qui est publié : vous êtes responsable du contenu, de sa programmation et de sa conformité aux conditions de chaque plateforme (YouTube, TikTok, Instagram et les autres). Vous pouvez déconnecter vos comptes à tout moment depuis le tableau de bord ou depuis les paramètres de la plateforme elle-même, ce qui révoque notre accès.

11. Offres, facturation et renouvellements

Clippen est décompté en crédits, un crédit correspondant à une minute de la vidéo source que vous soumettez, et non à un clip produit. Le coût d’un traitement est affiché avant que vous ne le lanciez. Les offres, les prix des crédits et toute allocation incluse en vigueur figurent sur la page des tarifs.

Les paiements sont traités par Stripe ; nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte. En payant, vous acceptez aussi les conditions propres à Stripe. Les prix s’entendent hors taxes applicables à votre situation, sauf indication contraire, et toute taxe de ce type est affichée au paiement avant que vous ne payiez. Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation au tarif alors en vigueur, jusqu’à ce que vous les résiliiez. Vous pouvez résilier à tout moment depuis la page de votre compte, aussi facilement que vous vous êtes abonné ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, que vous continuez à utiliser pleinement, et aucun appel téléphonique ni achat supplémentaire n’est requis. L’allocation non utilisée n’est pas reportée sauf mention contraire de l’offre ; les minutes de recharge achetées n’expirent pas. Nous vous préviendrons par e-mail au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur de toute hausse de prix, et vous pourrez résilier avant qu’elle ne s’applique.

Sauf lorsque l’article 12 ou le droit impératif de la consommation qui vous est applicable l’exige, ou lorsque nous choisissons d’en accorder un, les paiements ne sont pas remboursables. Si vous pensez avoir été débité par erreur, écrivez à [email protected] avant de contester le débit auprès de votre banque — c’est plus rapide, et une contestation de paiement engagée sans nous avoir contactés d’abord suspendra le compte le temps de l’enquête.

12. Droit de rétractation (consommateurs de l’UE, de l’EEE et du Royaume-Uni)

Si vous êtes un consommateur résidant dans l’Union européenne, l’Espace économique européen ou le Royaume-Uni, vous disposez d’un droit légal de vous rétracter d’un contrat à distance dans un délai de 14 jours à compter de sa conclusion, sans avoir à donner de motif (directive 2011/83/UE telle que transposée là où vous vivez ; au Royaume-Uni, les Consumer Contracts Regulations 2013).

Lorsque vous vous abonnez ou achetez des crédits, vous demandez expressément que nous commencions à fournir le service immédiatement, pendant ce délai de 14 jours. Comme Clippen est fourni sous forme de service numérique, si vous vous rétractez ensuite, vous nous devez la part proportionnelle de ce qui vous a déjà été fourni jusqu’au moment où vous nous en avez informés, et le droit est perdu une fois le service pleinement exécuté avec votre accord préalable exprès et votre reconnaissance que vous le perdriez. Les renouvellements automatiques d’un abonnement en cours n’ouvrent pas de nouveau délai de rétractation.

Pour vous rétracter, envoyez une déclaration dénuée d’ambiguïté à [email protected] avec pour objet « Demande de rétractation », en indiquant votre nom, l’adresse e-mail de votre compte et la date d’achat. Nous remboursons sur le moyen de paiement d’origine dans les 14 jours suivant la réception d’une demande valide. Rien dans les présentes Conditions ne supprime la protection que le droit impératif de votre pays de résidence vous accorde et à laquelle on ne peut renoncer par accord.

13. Conservation et suppression des contenus

Votre vidéo se trouve à deux endroits, qui se comportent différemment :

• Le serveur de rendu. Le fichier source que vous avez importé ou que nous avons récupéré, l’audio qui en est extrait, la transcription et les fichiers de travail ne sont conservés que le temps dont le traitement a besoin et sont supprimés environ une heure après sa fin, plus tôt si le disque est sous pression. Un fichier que vous importez depuis votre navigateur est également conservé, pendant un jour au plus, dans une zone temporaire distincte du bucket privé avant d’être supprimé.
• Votre bibliothèque de clips. Les clips terminés, leurs miniatures et leurs fichiers de sous-titres sont archivés dans un espace de stockage d’objets privé qui n’est jamais public, et y restent tant que votre compte existe, afin que vous puissiez y revenir. Les liens de téléchargement sont signés et expirent au bout de 15 minutes ; le tableau de bord en émet un nouveau chaque fois que vous en avez besoin.

Vous pouvez supprimer n’importe quel clip à tout moment. Pour supprimer votre compte, écrivez à [email protected] depuis l’adresse avec laquelle vous vous êtes inscrit ; la suppression efface les deux moitiés d’un coup : chaque objet stocké sous votre compte est supprimé du bucket et vos enregistrements en base de données sont supprimés avec lui. Ne subsiste que ce que la loi nous oblige à conserver, principalement les justificatifs de facturation, et des sauvegardes de courte durée qui vieillissent d’elles-mêmes. Nous ne sommes pas responsables de la perte d’un contenu dont les présentes Conditions annonçaient la suppression ou que vous avez supprimé vous-même.

14. Exclusions de garantie

Le service est fourni « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, notamment de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, d’absence de contrefaçon ou d’exactitude des résultats, dans la mesure où ces exclusions sont permises par le droit de votre lieu de résidence. Nous ne garantissons pas qu’un clip aura de bonnes performances, sera accepté par une plateforme ou atteindra une audience quelconque. Nous ne promettons aucun revenu. Notre marketing parle de « clips qui rapportent » et de « tarifs qui se rentabilisent » ; ce sont deux descriptions de ce que la vidéo courte peut apporter à un créateur qui a déjà une audience — non une prévision de vos revenus, une garantie de vues, ni une déclaration selon laquelle une somme d’argent quelconque résultera de l’utilisation de ce service. Ce que vous gagnez dépend de vos contenus, de votre audience et des plateformes, dont nous ne contrôlons aucun. Rien ici ne limite les garanties ou droits que le droit de la consommation vous accorde et auxquels on ne peut renoncer.

15. Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale cumulée pour toutes les réclamations découlant du service ou s’y rapportant est limitée aux montants que vous nous avez versés au cours des 12 mois précédant le fait générateur de la réclamation, et nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs, du manque à gagner, de la perte d’audience ou de revenus, ni de la perte d’un contenu dont la suppression a été annoncée à l’article 13. Cette limitation ne s’applique pas aux dommages causés par notre faute intentionnelle ou notre négligence grave, au décès ou aux dommages corporels, ni à toute responsabilité qui ne peut être limitée en vertu du droit qui vous est applicable.

16. Garantie d’indemnisation, suspension et résiliation

Si un tiers formule une réclamation contre nous en raison d’un contenu que vous avez soumis ou que vous nous avez demandé de récupérer, ou en raison de votre violation des présentes Conditions, vous nous indemniserez — y compris nos dirigeants, salariés et fournisseurs — des dommages, pénalités et frais de défense raisonnables qui en résultent, sauf dans la mesure où la réclamation résulte de notre propre manquement. Si vous êtes un consommateur, cette obligation ne s’applique qu’aux réclamations causées par votre violation des présentes Conditions ou de la loi.

Nous pouvons suspendre ou résilier des comptes en cas de violation substantielle. Lorsque la violation peut être corrigée, nous vous en informerons d’abord et vous laisserons un délai raisonnable pour y remédier ; lorsqu’elle ne le peut pas (contenu illégal, contrefaçon répétée, abus, fraude), nous pouvons suspendre immédiatement, en vous donnant les motifs. Après la résiliation, vous disposez de 7 jours pour télécharger le contenu qui vous reste, sauf si la loi nous oblige à le supprimer. Les articles 4 à 9 et 14 à 18 survivent à la résiliation.

17. Modifications du service et des présentes Conditions

Nous améliorons le service en continu et pouvons modifier ou retirer des fonctions. Nous pouvons modifier les présentes Conditions ; les modifications substantielles sont annoncées par e-mail ou dans l’application au moins 15 jours à l’avance, et continuer à utiliser le service après leur entrée en vigueur vaut acceptation. Si vous n’êtes pas d’accord, résiliez avant que les nouvelles conditions ne s’appliquent et nous rembourserons toute période prépayée non utilisée.

18. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit des Émirats arabes unis, sans égard aux principes de conflit de lois et sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence. Avant d’engager une procédure formelle, écrivez à [email protected] : nous nous efforçons de résoudre les réclamations dans un délai de 30 jours, et la plupart sont réglées en quelques jours. Les litiges qui ne peuvent être résolus de cette manière sont soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Dubaï, Émirats arabes unis — sauf que, si vous êtes un consommateur, vous conservez le droit d’agir et d’être poursuivi devant les tribunaux de votre propre domicile et de recourir aux organismes de médiation et d’arbitrage de la consommation disponibles là où vous vivez.

19. Dispositions générales

Les présentes Conditions et la Politique de confidentialité constituent l’intégralité de l’accord entre nous au sujet du service. Si une disposition est inapplicable, le reste demeure en vigueur. Notre défaut d’exercer une disposition ne vaut pas renonciation à celle-ci. Vous ne pouvez pas céder vos droits au titre des présentes Conditions sans notre consentement écrit ; nous pouvons céder les nôtres à l’occasion d’une fusion, d’une acquisition ou d’une cession d’actifs. En utilisant le service, vous consentez à recevoir des notifications de notre part par voie électronique.

Les présentes Conditions et la Politique de confidentialité sont rédigées en anglais, et le texte anglais fait foi. Les traductions sont fournies pour votre commodité ; si une traduction diffère du texte anglais, le texte anglais prévaut, dans la mesure où le droit impératif de votre pays de résidence le permet.

20. Contact

FLISTONE TECHNOLOGIES - FZCO · licence commerciale 68171 · IFZA Business Park, Building 2, DDP 68171-001, Dubai Silicon Oasis (DSO), Dubai, United Arab Emirates · [email protected] · https://clippen.app