Apa yang dibeli satu kredit?

Satu menit video sumber. Episode 40 menit memakan 40 kredit, baik hasilnya enam klip maupun dua belas, karena biaya dikenakan berdasarkan apa yang kamu masukkan, bukan apa yang keluar.

Apakah kredit saya kedaluwarsa?

Kredit paket langganan ya: datang bersama tiap periode tagihan dan kedaluwarsa bersamanya, dan tidak dibawa ke periode berikutnya. Kredit dari paket sekali beli tidak pernah kedaluwarsa. Saat kamu menjalankan pekerjaan, kredit paket langganan selalu dipakai lebih dulu, jadi sebuah proses tidak pernah menghabiskan kredit yang sebenarnya bisa awet.

Kredit saya habis di tengah bulan. Apa pilihan saya?

Naik tingkat, yang adalah langganan yang sudah kamu punya yang dinaikkan, bukan langganan kedua — kamu membayar selisihnya — atau beli paket sekali beli, dengan harga sesuai tarif per menit paket awal. Paket sekali beli adalah tambahan untuk paket aktif, bukan cara memakai Clippen tanpa paket.

Tautan masuk tidak sampai. Apa yang harus saya lakukan?

Periksa folder spam dan promosi terlebih dahulu; sembilan dari sepuluh kali ia ada di sana. Jika tidak, masuk dengan Google menggunakan alamat email yang sama — ia membuka akun yang sama, bukan akun kedua. Jika keduanya tidak berhasil, tulis ke support@clippen.app dari alamat yang kamu pakai untuk mendaftar.

Bisakah saya mendapat pengembalian dana?

Pembayaran tidak dapat dikembalikan setelah kredit dipakai, kecuali jika hukum konsumen setempat mewajibkannya atau jika kami memberikannya. Konsumen di UE, EEA, dan Inggris memiliki hak penarikan kembali 14 hari menurut undang-undang, yang diuraikan di Ketentuan. Jika kamu ditagih karena kesalahan, tulis ke support@clippen.app sebelum mengajukannya ke bank kamu — chargeback yang dibuka tanpa menghubungi kami lebih dulu menangguhkan akun selama diselidiki.

Di mana faktur saya, dan bagaimana cara mencantumkan nomor PPN di dalamnya?

Keduanya ada di portal penagihan, yang dibuka dari halaman akunmu. Faktur juga dikirim lewat email setelah setiap pembayaran, dan detail penagihan di dalamnya — nama perusahaan, alamat, pengenal PPN atau pajak — bisa diubah di sana.

Berapa lama kalian menyimpan video dan klip saya?

File sumber dan file kerja dihapus sekitar satu jam setelah pekerjaan selesai. Klip yang sudah jadi, thumbnail, dan file subtitle tetap ada di bucket privat selama akunmu ada. Tautan unduhan ditandatangani dan kedaluwarsa setelah 15 menit; pustaka menerbitkan yang baru kapan pun kamu membutuhkannya. Untuk menghapus akunmu, tulis ke bantuan — menghapusnya menghapus kedua bagian sekaligus.

Apakah saya ditagih untuk proses yang tidak menghasilkan klip?

Tidak. Kredit dicadangkan saat proses dimulai dan diselesaikan saat berakhir, dan proses yang gagal atau tidak menemukan apa pun yang layak dipotong melepaskan cadangan itu alih-alih menetapkannya.

Apakah kalian punya API?

Ya, dan bukan daftar tunggu. Buat kunci di halaman akunmu dan langsung berfungsi, membawa paketmu, kreditmu, dan riwayat pekerjaanmu. Permukaan yang sama tersedia bagi asisten lewat MCP. Pengelolaan kunci menolak autentikasi kunci, jadi kunci yang bocor tidak bisa membuat penggantinya.

Apakah aman memposting klip Clippen di TikTok, Instagram, dan YouTube?

Tidak ada yang bisa menjanjikan itu, dan alat yang menjanjikannya sedang menjanjikan sesuatu tentang moderasi milik orang lain. Clippen tidak mengubah ekspor untuk mengalahkan deteksi duplikat. Yang dilakukannya adalah menyusun ulang setiap klip ke 9:16 dengan caption-nya sendiri, yang membuat klip itu hasil render tersendiri, bukan salinan — produk sampingan dari proses edit, bukan perlindungan. Klip video yang kamu miliki atau berhak kamu gunakan dan pertanyaan itu tidak muncul.

Beranda Bantuan

Bantuan

Singkatnya

Satu kredit adalah satu menit video sumber. Episode 40 menit memakan 40 kredit, baik hasilnya enam klip maupun dua belas.

Kredit paket direset bersama periode tagihanmu. Kredit dari paket sekali beli tidak pernah kedaluwarsa, dan kredit paket langganan selalu dipakai lebih dulu.

Semua hal tentang langganan — ganti tingkatan, batalkan, faktur, detail PPN — ada di halaman akunmu. Membatalkan tetap memberimu akses sampai akhir periode yang sudah kamu bayar.

Tidak ada di sini yang menjawab pertanyaanmu: [email protected]. Seseorang membacanya.

Mendapatkan klip pertamamu

Tempel tautan ke video yang kamu miliki atau berhak kamu gunakan, atau unggah filenya, lalu tekan mulai. Prosesnya berjalan di server kami, jadi kamu bisa menutup tab atau laptopnya — klipnya ada di pustakamu saat kamu kembali, dan kami mengirim email saat klipnya siap kecuali kamu mematikannya di akunmu.

Clippen adalah alat berbayar dan menagih berdasarkan panjang yang kamu masukkan: satu kredit adalah satu menit video sumber, dan satu biaya itu mencakup seluruh proses — setiap klip yang dihasilkan video itu, reframing vertikal, caption, dan hook. Podcast 60 menit memakan 60 kredit, baik hasilnya enam klip maupun dua belas. Paket mulai dari $19,99 per bulan untuk 150 kredit ($11,66 per bulan jika ditagih tahunan) hingga $59,99 per bulan untuk 800 kredit. Tidak ada paket gratis.

Masuk

Dua cara masuk dan tanpa kata sandi yang bisa hilang: tautan masuk yang dikirim ke emailmu, atau Google. Jika tautannya belum sampai, sembilan dari sepuluh kali ia ada di folder spam atau promosi. Jika tidak ada, masuk dengan Google menggunakan alamat yang sama — ia membuka akun yang sama, bukan akun kedua — dan jika keduanya tidak berhasil, tulis ke [email protected] dari alamat yang kamu pakai untuk mendaftar.

Apa itu kredit, dan kapan dikenakan

Satu kredit adalah satu menit video sumber. Biaya dikenakan berdasarkan panjang yang kamu masukkan, bukan jumlah klip yang keluar, sehingga biaya sebuah proses bisa diketahui sebelum kamu menekan mulai dan tidak bergerak mengikuti hasil yang tidak bisa kamu prediksi.

Kredit dicadangkan saat proses dimulai dan diselesaikan saat proses berakhir. Proses yang gagal, atau yang tidak menemukan apa pun yang layak dipotong, melepaskan cadangannya — kamu tidak ditagih untuk pekerjaan yang tidak menghasilkan klip.

Kapan kredit direset, dan yang mana yang kedaluwarsa

Kredit paket langganan datang bersama tiap periode tagihan dan kedaluwarsa bersamanya. Tidak dibawa ke periode berikutnya.
Kredit paket sekali beli dibeli putus dan tidak pernah kedaluwarsa. Ia tetap ada di akun sampai dipakai.
Kredit paket langganan selalu dipakai lebih dulu, jadi sebuah proses tidak pernah menghabiskan kredit yang sebenarnya bisa awet.

Kehabisan sebelum periode berakhir

Ada dua jalan. Naik tingkat memberi lebih banyak kredit setiap bulan dengan harga per kredit yang lebih rendah, dan itu adalah langganan yang sudah kamu punya yang dinaikkan, bukan langganan kedua di sampingnya — kamu membayar selisihnya. Paket sekali beli adalah jalan lainnya, dengan harga sesuai tarif per menit paket awal sehingga membeli tambahan tidak pernah menjadi hukuman; itu adalah tambahan untuk sebuah paket, bukan cara memakai Clippen tanpa paket.

Mengubah atau membatalkan paketmu

Semuanya ada di halaman akunmu, yang membuka portal penagihan: ganti tingkatan, batalkan, unduh faktur, dan ubah detail penagihan di dalamnya termasuk pengenal PPN atau pajak. Pembatalan berlaku di akhir periode yang sudah kamu bayar dan kamu tetap memiliki akses penuh sampai saat itu — tanpa telepon, tanpa labirin retensi, dan tanpa apa pun yang harus dibeli saat keluar.

Pengembalian dana

Pembayaran tidak dapat dikembalikan setelah kredit dipakai, kecuali jika hukum konsumen setempat mewajibkannya atau jika kami memutuskan untuk memberikannya. Jika kamu ditagih karena kesalahan, tulis ke [email protected] sebelum mengajukannya ke bank kamu: itu lebih cepat, dan chargeback yang dibuka tanpa menghubungi kami menangguhkan akun selama diselidiki.

Konsumen di UE, EEA, dan Inggris memiliki hak penarikan kembali 14 hari menurut undang-undang, yang diuraikan lengkap di Ketentuan beserta apa yang terutang untuk bagian layanan yang sudah diberikan.

Videomu, dan berapa lama kami menyimpannya

File sumber, audionya, dan file kerjanya berada di server render hanya selama pekerjaan membutuhkannya, dan dihapus sekitar satu jam setelah selesai.
Klip-mu, thumbnail-nya, dan file subtitle-nya diarsipkan ke bucket privat yang tidak pernah publik, dan tetap ada selama akunmu ada.
Tautan unduhan ditandatangani dan kedaluwarsa setelah 15 menit. Itu tautannya, bukan filenya: buka pustaka dan ia menerbitkan yang baru.
Untuk menghapus akunmu, tulis ke [email protected] dari alamat yang kamu pakai untuk mendaftar. Menghapusnya menghapus kedua bagian sekaligus; yang tersisa hanyalah yang diwajibkan hukum untuk kami simpan, terutama catatan penagihan.

Agen dan API

Bukan daftar tunggu: buat kunci di halaman akunmu dan langsung berfungsi. Kunci membawa paketmu, kreditmu, dan riwayat pekerjaanmu, jadi sebuah agen adalah kamu, bukan akun kedua. Permukaan yang sama tersedia bagi asisten lewat MCP. Pengelolaan kunci itu sendiri menolak autentikasi kunci — kunci yang bocor tidak bisa membuat penggantinya. Untuk membuat klip dari percakapan dengan Claude, hubungkan konektor Clippen untuk Claude.

Memposting klip

Klip Clippen adalah hasil render tersendiri, bukan salinan sumbernya: ia disusun ulang ke 9:16 mengikuti siapa pun yang sedang bicara, dengan caption-nya sendiri tertanam. Itu produk sampingan dari proses edit, bukan perlindungan, dan kami tidak menjualnya sebagai perlindungan. Kami tidak mengubah ekspor untuk mengalahkan deteksi duplikat, dan tidak ada alat — apa pun yang diiklankannya — yang berada dalam posisi untuk menjanjikan kamu tidak akan terkena tindakan platform. Klip yang kamu miliki atau berhak kamu gunakan, dan pertanyaan itu tidak muncul.

Pertanyaan umum

Apa yang dibeli satu kredit?: Satu menit video sumber. Episode 40 menit memakan 40 kredit, baik hasilnya enam klip maupun dua belas, karena biaya dikenakan berdasarkan apa yang kamu masukkan, bukan apa yang keluar.
Apakah kredit saya kedaluwarsa?: Kredit paket langganan ya: datang bersama tiap periode tagihan dan kedaluwarsa bersamanya, dan tidak dibawa ke periode berikutnya. Kredit dari paket sekali beli tidak pernah kedaluwarsa. Saat kamu menjalankan pekerjaan, kredit paket langganan selalu dipakai lebih dulu, jadi sebuah proses tidak pernah menghabiskan kredit yang sebenarnya bisa awet.
Kredit saya habis di tengah bulan. Apa pilihan saya?: Naik tingkat, yang adalah langganan yang sudah kamu punya yang dinaikkan, bukan langganan kedua — kamu membayar selisihnya — atau beli paket sekali beli, dengan harga sesuai tarif per menit paket awal. Paket sekali beli adalah tambahan untuk paket aktif, bukan cara memakai Clippen tanpa paket.
Tautan masuk tidak sampai. Apa yang harus saya lakukan?: Periksa folder spam dan promosi terlebih dahulu; sembilan dari sepuluh kali ia ada di sana. Jika tidak, masuk dengan Google menggunakan alamat email yang sama — ia membuka akun yang sama, bukan akun kedua. Jika keduanya tidak berhasil, tulis ke [email protected] dari alamat yang kamu pakai untuk mendaftar.
Bagaimana cara membatalkan, dan apa yang terjadi pada sisa periodenya?: Batalkan di halaman akunmu, yang membuka portal penagihan. Pembatalan berlaku di akhir periode yang sudah kamu bayar dan kamu tetap memiliki akses penuh sampai saat itu. Kredit paket langganan tetap kedaluwarsa bersama periode itu; kredit paket sekali beli tetap ada di akun.
Bisakah saya mendapat pengembalian dana?: Pembayaran tidak dapat dikembalikan setelah kredit dipakai, kecuali jika hukum konsumen setempat mewajibkannya atau jika kami memberikannya. Konsumen di UE, EEA, dan Inggris memiliki hak penarikan kembali 14 hari menurut undang-undang, yang diuraikan di Ketentuan. Jika kamu ditagih karena kesalahan, tulis ke [email protected] sebelum mengajukannya ke bank kamu — chargeback yang dibuka tanpa menghubungi kami lebih dulu menangguhkan akun selama diselidiki.
Di mana faktur saya, dan bagaimana cara mencantumkan nomor PPN di dalamnya?: Keduanya ada di portal penagihan, yang dibuka dari halaman akunmu. Faktur juga dikirim lewat email setelah setiap pembayaran, dan detail penagihan di dalamnya — nama perusahaan, alamat, pengenal PPN atau pajak — bisa diubah di sana.
Berapa lama kalian menyimpan video dan klip saya?: File sumber dan file kerja dihapus sekitar satu jam setelah pekerjaan selesai. Klip yang sudah jadi, thumbnail, dan file subtitle tetap ada di bucket privat selama akunmu ada. Tautan unduhan ditandatangani dan kedaluwarsa setelah 15 menit; pustaka menerbitkan yang baru kapan pun kamu membutuhkannya. Untuk menghapus akunmu, tulis ke bantuan — menghapusnya menghapus kedua bagian sekaligus.
Apakah saya ditagih untuk proses yang tidak menghasilkan klip?: Tidak. Kredit dicadangkan saat proses dimulai dan diselesaikan saat berakhir, dan proses yang gagal atau tidak menemukan apa pun yang layak dipotong melepaskan cadangan itu alih-alih menetapkannya.
Apakah kalian punya API?: Ya, dan bukan daftar tunggu. Buat kunci di halaman akunmu dan langsung berfungsi, membawa paketmu, kreditmu, dan riwayat pekerjaanmu. Permukaan yang sama tersedia bagi asisten lewat MCP. Pengelolaan kunci menolak autentikasi kunci, jadi kunci yang bocor tidak bisa membuat penggantinya.
Apakah aman memposting klip Clippen di TikTok, Instagram, dan YouTube?: Tidak ada yang bisa menjanjikan itu, dan alat yang menjanjikannya sedang menjanjikan sesuatu tentang moderasi milik orang lain. Clippen tidak mengubah ekspor untuk mengalahkan deteksi duplikat. Yang dilakukannya adalah menyusun ulang setiap klip ke 9:16 dengan caption-nya sendiri, yang membuat klip itu hasil render tersendiri, bukan salinan — produk sampingan dari proses edit, bukan perlindungan. Klip video yang kamu miliki atau berhak kamu gunakan dan pertanyaan itu tidak muncul.

Perbandingan terkait

Clippen untuk ClaudeBuat klip dari videomu lewat percakapan dengan Claude.Alat pembuat klip AI dibandingkan, termasuk apa yang tidak dimiliki masing-masingKelima alat dibandingkan, dengan harga awal dan tanggal pemeriksaan.Alternatif Snazo untuk memotong rekamanmu sendiriHarga awal termurah di kategorinya, dan untuk apa alat ini dibuat.