Pagalba
Vienas kreditas yra viena šaltinio vaizdo įrašo minutė. 40 minučių epizodas kainuoja 40 kreditų, nesvarbu, ar grąžina šešis klipus, ar dvylika.
Plano kreditai atsinaujina su jūsų atsiskaitymo laikotarpiu. Vienkartinio paketo kreditai niekada nebaigia galioti, o plano kreditai išleidžiami visada pirmiausia.
Viskas apie prenumeratą – plano keitimas, atšaukimas, sąskaitos, PVM duomenys – yra jūsų paskyros puslapyje. Atšaukus prieiga išlieka iki apmokėto laikotarpio pabaigos.
Jei čia nėra atsakymo į jūsų klausimą: [email protected]. Jį skaito žmogus.
Pirmieji jūsų klipai
Įklijuokite nuorodą į vaizdo įrašą, kuris yra jūsų arba kurį turite teisę naudoti, arba įkelkite failą ir paspauskite pradėti. Apdorojimas vyksta mūsų serveriuose, todėl galite uždaryti kortelę ar užverti nešiojamąjį kompiuterį – klipai bus jūsų bibliotekoje, kai grįšite, o kai tik jie bus paruošti, atsiųsime el. laišką, nebent tai išjungėte savo paskyroje.
Clippen yra mokamas įrankis ir skaičiuoja pagal tai, kiek pateikiate: vienas kreditas – viena šaltinio vaizdo įrašo minutė, ir šis vienas mokestis apima visą apdorojimą – kiekvieną iš vaizdo įrašo gautą klipą, vertikalų perkadravimą, subtitrus ir kabliuką. 60 minučių podcastas kainuoja 60 kreditų nesvarbu, ar iš jo gaunate šešis klipus, ar dvylika. Planai prasideda nuo 19,99 $ per mėnesį už 150 kreditų (11,66 $ per mėnesį mokant už metus) ir siekia 59,99 $ per mėnesį už 800 kreditų. Nemokamo plano nėra.
Prisijungimas
Du keliai ir jokio slaptažodžio, kurį būtų galima pamiršti: į jūsų el. paštą siunčiama prisijungimo nuoroda arba Google. Jei nuoroda neatkeliavo, devynis kartus iš dešimties ji yra šlamšto arba reklamų aplanke. Jei ir tai nepadeda, prisijunkite per Google tuo pačiu adresu – pateksite į tą pačią paskyrą, o ne į antrą – o jei nepavyksta nė vienu būdu, parašykite adresu [email protected] iš to adreso, kuriuo registravotės.
Kas yra kreditas ir kada jis nuskaitomas
Vienas kreditas yra viena šaltinio vaizdo įrašo minutė. Mokestis skaičiuojamas pagal to, ką pateikiate, ilgį, o ne pagal išeinančių klipų skaičių, todėl apdorojimo kaina žinoma dar prieš paspaudžiant pradėti ir nekinta kartu su rezultatu, kurio numatyti negalite.
Kreditai rezervuojami, kai apdorojimas prasideda, ir nuskaitomi, kai jis baigiasi. Apdorojimas, kuris nepavyksta arba kuriame nerandama nieko, ką verta iškirpti, atlaisvina rezervą – už užduotį, negrąžinusią klipų, neatsiskaitoma.
Kada kreditai atsinaujina ir kurie baigia galioti
- Plano kreditai ateina su kiekvienu atsiskaitymo laikotarpiu ir baigia galioti kartu su juo. Jie neperkeliami.
- Paketo kreditai perkami visam laikui ir niekada nebaigia galioti. Jie lieka paskyroje, kol bus panaudoti.
- Plano kreditai išleidžiami visada pirmiausia, todėl apdorojimas niekada nesunaudoja kreditų, kurie būtų išsilaikę.
Kai kreditai baigiasi prieš laikotarpio pabaigą
Yra du keliai. Pereiti į aukštesnį planą reiškia daugiau kreditų kiekvieną mėnesį už mažesnę kainą už kreditą, ir tai yra jūsų jau turima prenumerata, pakelta aukščiau, o ne antra šalia jos – mokate skirtumą. Kitas kelias – vienkartinis paketas, kainuojantis pagal pradinio plano kainą už minutę, todėl papildomas pirkimas niekada nėra bausmė; tai priedas prie plano, o ne būdas naudotis Clippen be jo.
Plano keitimas ar atšaukimas
Viskas yra jūsų paskyros puslapyje, kuris atidaro atsiskaitymo portalą: keiskite planą, atšaukite, atsisiųskite sąskaitas ir redaguokite jose nurodytus atsiskaitymo duomenis, įskaitant PVM ar mokesčių identifikatorių. Atšaukimas įsigalioja jau apmokėto laikotarpio pabaigoje, ir iki tol išlaikote pilną prieigą – jokių skambučių, jokio klaidžiojimo po sulaikymo procedūras ir nieko papildomo pirkti išeinant.
Grąžinimai
Mokėjimai negrąžinami, kai kreditai jau išleisti, išskyrus atvejus, kai to reikalauja jūsų šalies vartotojų teisė arba kai mes nusprendžiame grąžinti. Jei jums per klaidą nuskaityta, parašykite adresu [email protected] prieš kreipdamiesi į savo banką: taip greičiau, o ginčas, pradėtas nesusisiekus su mumis, sustabdo paskyrą, kol jis tiriamas.
ES, EEA ir JK vartotojai turi įstatyminę 14 dienų atsisakymo teisę, išsamiai išdėstytą Sąlygose kartu su tuo, kas mokėtina už jau suteiktą paslaugos dalį.
Jūsų vaizdo įrašai ir kiek laiko juos saugome
- Šaltinio failas, jo garsas ir darbiniai failai yra tik apdorojimo serveryje, kol užduočiai jų reikia, ir ištrinami maždaug praėjus valandai po jos pabaigos.
- Jūsų klipai, jų miniatiūros ir subtitrų failai archyvuojami privačioje saugykloje, kuri niekada nėra vieša, ir išlieka, kol egzistuoja jūsų paskyra.
- Atsisiuntimo nuorodos pasirašytos ir baigia galioti po 15 minučių. Tai nuoroda, o ne failas: atidarykite biblioteką ir ji išduos naują.
- Norėdami ištrinti paskyrą, parašykite [email protected] iš to adreso, kuriuo registravotės. Ištrynus abi pusės ištrinamos vienu metu; lieka tik tai, ką įstatymai įpareigoja mus saugoti, daugiausia sąskaitų faktūrų įrašai.
Agentai ir API
Ne laukiančiųjų sąrašas: sukurkite raktą savo paskyros puslapyje ir jis veikia iš karto. Raktai perduoda jūsų planą, kreditus ir užduočių istoriją, todėl agentas yra jūs, o ne antra paskyra. Tas pats paviršius prieinamas asistentams per MCP. Pats raktų valdymas atmeta autentifikavimą raktu – nutekėjęs raktas negali sukurti pakaitalų. Norėdami karpyti klipus pokalbyje su Claude, prijunkite Clippen jungtį, skirtą Claude.
Klipų skelbimas
Clippen klipas yra atskiras sugeneruotas failas, o ne šaltinio kopija: jis perkomponuotas į 9:16 aplink kalbantįjį, su savo į vaizdą įdėtais subtitrais. Tai montavimo šalutinis rezultatas, o ne apsauga, ir mes jos kaip apsaugos neparduodame. Nekeičiame eksportų, kad apeitume dublikatų aptikimą, ir jokia priemonė – ką bereklamuotų – negali pažadėti, kad platforma prieš jus nesiims veiksmų. Kirpkite tai, kas yra jūsų arba ką turite teisę naudoti, ir šis klausimas nekyla.
Dažni klausimai
- Ką perka vienas kreditas?
- Vieną šaltinio vaizdo įrašo minutę. 40 minučių epizodas kainuoja 40 kreditų, nesvarbu, ar grąžina šešis klipus, ar dvylika, nes mokestis skaičiuojamas pagal tai, ką pateikiate, o ne pagal tai, kas išeina.
- Ar mano kreditai baigia galioti?
- Plano kreditai – taip: jie ateina su kiekvienu atsiskaitymo laikotarpiu ir baigia galioti kartu su juo, o neperkeliami. Vienkartinio paketo kreditai niekada nebaigia galioti. Paleidus užduotį, plano kreditai išleidžiami visada pirmiausia, todėl apdorojimas niekada nesunaudoja tų, kurie būtų išsilaikę.
- Mėnesio viduryje pritrūko kreditų. Kokie mano variantai?
- Pereikite į aukštesnį planą – tai jūsų jau turima prenumerata, pakelta aukščiau, o ne antra, mokate skirtumą – arba nusipirkite vienkartinį paketą, kainuojantį pagal pradinio plano kainą už minutę. Paketas yra priedas prie aktyvaus plano, o ne būdas naudotis Clippen be jo.
- Prisijungimo nuoroda neatkeliavo. Ką daryti?
- Pirmiausia patikrinkite šlamšto ir reklamų aplankus; devynis kartus iš dešimties ji būna ten. Priešingu atveju prisijunkite per Google tuo pačiu el. pašto adresu – atsidarys ta pati paskyra, o ne antra. Jei nepavyksta nė vienu būdu, parašykite [email protected] iš to adreso, kuriuo registravotės.
- Kaip atšaukti ir kas nutinka likusiam laikotarpiui?
- Atšaukite savo paskyros puslapyje, kuris atidaro atsiskaitymo portalą. Atšaukimas įsigalioja jau apmokėto laikotarpio pabaigoje, ir iki tol išlaikote pilną prieigą. Plano kreditai vis tiek baigia galioti kartu su tuo laikotarpiu; paketo kreditai lieka paskyroje.
- Ar galiu gauti pinigus atgal?
- Mokėjimai negrąžinami, kai kreditai jau išleisti, išskyrus atvejus, kai to reikalauja jūsų šalies vartotojų teisė arba kai mes nusprendžiame grąžinti. ES, EEA ir JK vartotojai turi įstatyminę 14 dienų atsisakymo teisę, išdėstytą Sąlygose. Jei jums per klaidą nuskaityta, parašykite [email protected] prieš kreipdamiesi į savo banką – ginčas, pradėtas pirmiausia nesusisiekus su mumis, sustabdo paskyrą, kol jis tiriamas.
- Kur mano sąskaitos ir kaip jose nurodyti PVM numerį?
- Abu yra atsiskaitymo portale, atidaromame iš jūsų paskyros puslapio. Sąskaitos taip pat siunčiamos el. paštu po kiekvieno mokėjimo, o jose nurodytus atsiskaitymo duomenis – įmonės pavadinimą, adresą, PVM ar mokesčių identifikatorių – ten galima redaguoti.
- Kiek laiko saugote mano vaizdo įrašą ir klipus?
- Šaltinio failas ir darbiniai failai ištrinami maždaug praėjus valandai po užduoties pabaigos. Baigti klipai, miniatiūros ir subtitrų failai lieka privačioje saugykloje, kol egzistuoja jūsų paskyra. Atsisiuntimo nuorodos pasirašytos ir baigia galioti po 15 minučių; biblioteka išduoda naują, kai tik jos reikia. Norėdami ištrinti paskyrą, parašykite palaikymo komandai – ištrynus abi pusės ištrinamos vienu metu.
- Ar man nuskaityta už apdorojimą, kuris nesukūrė klipų?
- Ne. Kreditai rezervuojami, kai apdorojimas prasideda, ir nuskaitomi, kai jis baigiasi, o apdorojimas, kuris nepavyksta arba kuriame nerandama nieko, ką verta iškirpti, rezervą atlaisvina, o ne nuskaito.
- Ar turite API?
- Taip, ir tai nėra laukiančiųjų sąrašas. Sukurkite raktą savo paskyros puslapyje ir jis veikia iš karto, perduodamas jūsų planą, kreditus ir užduočių istoriją. Tas pats paviršius prieinamas asistentams per MCP. Raktų valdymas atmeta autentifikavimą raktu, todėl nutekėjęs raktas negali sukurti pakaitalų.
- Ar saugu skelbti Clippen klipus TikTok, Instagram ir YouTube?
- Niekas negali jums to pažadėti, o įrankis, kuris žada, žada ką nors apie kito moderavimą. Clippen nekeičia eksportų, kad apeitų dublikatų aptikimą. Ką jis daro – perkomponuoja kiekvieną klipą į 9:16 su savo subtitrais, todėl klipas yra atskiras sugeneruotas failas, o ne kopija – tai montavimo šalutinis rezultatas, o ne apsauga. Kirpkite vaizdo įrašus, kurie yra jūsų arba kuriuos turite teisę naudoti, ir šis klausimas nekyla.