Умови користування

1. Хто ми

Clippen (clippen.app) надається компанією FLISTONE TECHNOLOGIES - FZCO, компанією вільної економічної зони, зареєстрованою в Об’єднаних Арабських Еміратах, номер торгової ліцензії 68171, зареєстрована адреса: IFZA Business Park, Building 2, DDP 68171-001, Dubai Silicon Oasis (DSO), Dubai, United Arab Emirates («Clippen», «ми», «нас»). Ви можете зв’язатися з нами за адресою [email protected].

Ці Умови користування («Умови») є обов’язковою для виконання угодою між вами й нами і регулюють ваш доступ до розміщеного сервісу на clippen.app і його використання, зокрема його API та кінцеву точку MCP. Створюючи акаунт або надсилаючи відео, ви приймаєте їх. Якщо ви їх не приймаєте, не користуйтеся сервісом.

2. Сервіс

Clippen перетворює довгі відео на короткі вертикальні кліпи. За вашою вказівкою сервіс приймає відео, яке ви завантажуєте, або відео за адресою, яку ви вказуєте, транскрибує його, за допомогою моделей ШІ вибирає моменти й обирає вертикальний макет, вирізає й перекадровує результат, а за бажанням додає субтитри, текстові накладення та ШІ-дубляж і публікує готові кліпи в соціальних акаунтах, які ви підключаєте. Clippen — платний сервіс із обліком використання; актуальні тарифи й ціни вказано на нашій сторінці цін.

Ми прагнемо підтримувати доступність сервісу, але не гарантуємо безперервного доступу: він може бути недоступний під час технічного обслуговування, оновлень, збоїв у провайдерів або подій поза нашим контролем.

3. Право на користування й акаунти

Вам має бути щонайменше 18 років, і ви повинні мати правоздатність укладати обов’язковий для виконання договір. Вхід відбувається за посиланням для входу, надісланим на пошту, або через Google; ми ніколи не зберігаємо пароль. Ви відповідаєте за все, що робиться через ваш акаунт, ваші ключі API та будь-якого агента, якому ви дозволяєте діяти через них. Зберігайте свої облікові дані в таємниці й повідомте нам на [email protected], якщо вважаєте, що ваш акаунт скомпрометовано.

4. Ваш контент лишається вашим

Усі права власності на відео, які ви надсилаєте, лишаються за вами. Надсилаючи контент, ви надаєте нам всесвітню, невиключну, безоплатну ліцензію на розміщення, зберігання, відтворення, перекодування, зміну й обробку цього контенту та на його показ вам, виключно в обсязі, потрібному для роботи й захисту сервісу для вас. Ця ліцензія закінчується, коли контент видалено з наших систем відповідно до розділу 13 або за вашою вказівкою, за винятком короткострокових резервних копій і всього, що ми зобов’язані зберігати відповідно до закону.

Кліпи належать вам. У відносинах між вами й нами ви є власником кліпів, які сервіс створює з вашого контенту, зокрема для комерційного використання, у межах наших прав на них.

Ми не використовуємо ваш контент для навчання моделей ШІ — ні наших, ні чужих. Див. розділ 7.

За вашою окремою згодою (наприклад, якщо ви відповісте «так», коли ми запитаємо), ми можемо згадати ваше ім’я або показати ваші публічні кліпи як відгуки клієнтів. За замовчуванням ми цього ніколи не робимо.

5. Права на вихідне відео — це ваша відповідальність

Це найважливіша обіцянка, яку ви нам даєте, бо Clippen спрямований на матеріал, що зазвичай не походить від людини, яка його нарізає: архіви подкастів, записи стрімів, вебінари, виступи на конференціях і посилання на YouTube, що належать комусь іншому.

Сервіс обробляє контент за вашою вказівкою — і файли, які ви завантажуєте, і відео, які ви доручаєте нам отримати за посиланням. Ви заявляєте й гарантуєте, що для кожного відео, яке ви надсилаєте будь-яким із цих способів:

• ви є його власником або маєте права, ліцензії й дозволи, потрібні, щоб завантажувати, копіювати, редагувати, адаптувати й повторно публікувати його, зокрема права будь-якого правовласника на музику, відеоматеріал чи зображення в ньому;
• ваше використання його через сервіс не порушує ні чиїх авторських прав, прав на торговельну марку, зображення, подобу чи публічність і не порушує жодного зобов’язання щодо конфіденційності;
• його отримання не порушує умов користування платформи, на якій його розміщено, і ви не просите нас обходити жодні технічні обмеження, платний доступ чи контроль доступу;
• у ньому немає зображення чи голосу впізнаваної особи без дозволу, якого вимагає застосовне законодавство; і
• якщо ви користуєтеся ШІ-дубляжем або будь-якою функцією клонування голосу, ви маєте згоду власника голосу на створення синтетичного мовлення цим голосом.

Ми не надаємо вам жодних прав на чужий контент. Clippen — це інструмент обробки. Ніщо з того, що ми робимо — отримання відео за посиланням, зберігання результату, надання вам посилання для завантаження чи публікація кліпа в підключеному вами акаунті, — не передає жодних прав на вихідний матеріал, не створює ліцензії, якої ви ще не мали, і не означає нашого підтвердження, що ваше використання законне. Кліп, що виходить із Clippen, ліцензований рівно настільки, наскільки ліцензоване відео, що в нього потрапило. Рішення про те, чи дозволене ваше використання (зокрема чи це «fair use», «fair dealing», цитування або будь-який подібний виняток там, де ви перебуваєте), ухвалюєте ви, до того, як надішлете завдання.

Ви робите всі наведені вище заяви щоразу, коли надсилаєте завдання, самим фактом його надсилання, чи через вебсайт, чи через API. Надсилання чужого контенту без дозволу — найімовірніша причина припинення акаунта відповідно до розділу 16, і саме щодо цього ви відшкодовуєте нам збитки за тим самим розділом.

6. Персональні дані у ваших відео — наша роль обробника

Відео зазвичай містять персональні дані людей, які в них з’являються. Щодо цих даних ви є контролером, а ми діємо як ваш обробник: ми обробляємо відеоматеріал лише за вашими документально оформленими вказівками (завдання, які ви надсилаєте), залучаємо лише субобробників, перелічених у нашій Політиці конфіденційності, застосовуємо відповідні технічні й організаційні заходи безпеки, вимагаємо конфіденційності від тих, хто з ними працює, допомагаємо вам із запитами суб’єктів даних настільки, наскільки це дозволяє характер обробки, і видаляємо контент відповідно до розділу 13 або раніше за вашою вказівкою. Там, де GDPR застосовується до вашої обробки, цей розділ разом із Політикою конфіденційності має відповідати статті 28(3); якщо вам потрібна засвідчена обома сторонами угода про обробку даних, запросіть її на [email protected].

7. Обробка ШІ — що де працює

Сервіс використовує системи ШІ для своєї роботи, і ми називаємо їх: транскрибування виконується на наших власних серверах (моделі родини Whisper і NVIDIA Parakeet, тож ваш звук не залишає нашої інфраструктури для транскрибування); вибір моментів, назв, мініатюр і макетів використовує Gemini API від Google, який отримує відеофайл, вибрані кадри й транскрипт; необов’язковий голосовий дубляж і необов’язкове ШІ-створення голосу використовують ElevenLabs; необов’язковий генератор ШІ-акторів використовує fal.ai. Контент надсилається цим провайдерам лише настільки, наскільки потрібно для запитаного вами завдання, на умовах, що забороняють їм використовувати контент клієнтів платного API для навчання своїх моделей.

Ми не навчаємо моделі ШІ на вашому контенті, не продаємо його і не передаємо для навчання.

Результат ШІ має імовірнісний характер. Вибір кліпів, транскрипти, переклади, назви й дубльований звук можуть містити помилки, а схожі вхідні дані можуть давати схожі результати для різних клієнтів, тож ніщо з того, що ми повертаємо, не гарантовано є унікальним. Ми свідомо не створюємо жодної функції, призначеної для обходу виявлення дублікатів чи модерації платформ, і не обіцяємо нічого щодо того, як будь-яка платформа ранжуватиме, монетизуватиме чи ставитиметься до того, що ви публікуєте. Ви відповідаєте за перегляд результату ШІ перед його використанням чи публікацією. Ви не можете використовувати сервіс чи його результат для розроблення або навчання конкурентної моделі чи сервісу.

Кліпи, що використовують ШІ-дубляж або ШІ-створення голосу, містять синтетичне мовлення. Не видаляйте й не знімайте жодних позначок, маркувань чи посвідчень контенту, що визначають їх як створені ШІ. Коли ви публікуєте такий кліп, розкриття його синтетичного характеру вашій аудиторії так, як цього вимагають ваша платформа й місцеве законодавство — зокрема стаття 50 Регламенту (EU) 2024/1689 (Закон про ШІ), якщо вона стосується вас, — є вашою відповідальністю як видавця.

8. Прийнятне використання

Ви не можете використовувати сервіс, щоб:

• обробляти чи поширювати контент, який є незаконним, наклепницьким, який переслідує, поширює ненависть, сексуально експлуатує неповнолітніх або закликає до насильства;
• порушувати права інтелектуальної власності, права на зображення чи приватність, зокрема надсилати посилання на контент, на який ви не маєте прав;
• видавати себе за будь-яку особу або створювати медіа із зображенням чи голосом впізнаваної особи без дозволу (діпфейки);
• зондувати, порушувати роботу чи перевантажувати сервіс, збирати з нього дані або отримувати до нього доступ будь-якими автоматизованими засобами, окрім задокументованих кінцевих точок API та MCP в межах їхніх обмежень швидкості;
• здійснювати зворотну інженерію сервісу або намагатися витягти його моделі, промпти чи непублічні компоненти;
• продавати, передавати чи ділити ключі API, акаунти або квоту, чи створювати кілька акаунтів, щоб обійти обмеження тарифу;
• штучно маніпулювати показниками залучення на будь-якій платформі, на якій ви публікуєте.

Контент, що порушує цей розділ, може бути видалений, а акаунти, що порушують його, можуть бути обмежені, призупинені або припинені з поясненням причин постраждалому користувачу. Ми можемо заблокувати повторну реєстрацію тієї самої особи після припинення акаунта за зловживання.

9. Скарги щодо авторських прав і видалення контенту

Якщо ви вважаєте, що контент, оброблений чи збережений через сервіс, порушує ваші права, надішліть листа на [email protected] із зазначенням: вашого імені та контактних даних, твору, що вам належить, точної адреси або ідентифікатора матеріалу, на який ви скаржитеся, заяви, зробленої сумлінно, що використання є неправомірним, і вашого підпису. Ми оперативно розглядаємо повідомлення, видаляємо контент або вимикаємо доступ до нього, коли повідомлення обґрунтоване, і повідомляємо постраждалого користувача з поясненням причин; цей користувач може відповісти обґрунтованим зустрічним повідомленням. Ми припиняємо акаунти тих, хто повторно порушує права.

10. Публікація у ваших соціальних акаунтах

Якщо ви підключаєте соціальні акаунти (через нашого партнера з публікації, Upload-Post), ви прямо уповноважуєте нас і цього партнера публікувати контент у цих акаунтах за вашою вказівкою. Ви лишаєтеся видавцем усього опублікованого: ви відповідаєте за контент, його планування та його відповідність умовам кожної платформи (YouTube, TikTok, Instagram та інших). Ви можете в будь-який час відключити свої акаунти з панелі або у власних налаштуваннях платформи, що скасовує наш доступ.

11. Тарифи, оплата й поновлення

Clippen рахується в кредитах, де один кредит — це одна хвилина вихідного відео, яке ви надсилаєте, а не один створений кліп. Вартість запуску показується до того, як ви його почнете. Актуальні тарифи, ціни кредитів і будь-який включений ліміт вказано на сторінці цін.

Платежі обробляє Stripe; ми ніколи не бачимо й не зберігаємо номер вашої картки. Оплачуючи, ви також приймаєте умови самого Stripe. Ціни вказано без будь-яких податків, що застосовуються до вас, якщо не зазначено інакше, і такий податок показується на сторінці оплати до того, як ви заплатите. Підписки поновлюються автоматично наприкінці кожного розрахункового періоду за чинною на той момент ціною, доки ви їх не скасуєте. Ви можете скасувати в будь-який момент на сторінці свого акаунта так само легко, як підписалися; скасування набуває чинності наприкінці поточного періоду, яким ви й далі користуєтеся повністю, і жодного телефонного дзвінка чи додаткової покупки не потрібно. Невикористаний ліміт не переноситься, якщо тариф не передбачає іншого; куплені хвилини поповнення не спливають. Ми повідомимо вас електронною поштою щонайменше за 30 днів до будь-якого підвищення ціни, і ви зможете скасувати підписку до того, як воно почне діяти.

Окрім випадків, коли цього вимагає розділ 12 або обов’язкове споживче законодавство вашої країни, або коли ми вирішимо повернути кошти, платежі не повертаються. Якщо ви вважаєте, що з вас помилково списали гроші, напишіть на [email protected], перш ніж оскаржувати платіж у банку — так швидше, а платіж, оскаржений без попереднього звернення до нас, призупинить акаунт на час розслідування.

12. Право на відмову від договору (споживачі з ЄС, ЄЕЗ і Великої Британії)

Якщо ви споживач, що проживає в Європейському Союзі, Європейській економічній зоні або у Великій Британії, ви маєте передбачене законом право відмовитися від договору, укладеного на відстані, протягом 14 днів після його укладення без зазначення причини (Директива 2011/83/EU у редакції, імплементованій за місцем вашого проживання; у Великій Британії — Consumer Contracts Regulations 2013).

Підписуючись або купуючи кредити, ви прямо просите нас почати надавати сервіс негайно, протягом цього 14-денного періоду. Оскільки Clippen надається як цифрова послуга, якщо ви потім відмовитеся, ви винні нам пропорційну частину того, що вже було надано вам до моменту, коли ви нас повідомили, а право втрачається, щойно послугу повністю виконано за вашою попередньою прямою згодою та підтвердженням, що ви його втратите. Автоматичне поновлення чинної підписки не відкриває нового періоду для відмови.

Щоб відмовитися, надішліть однозначну заяву на [email protected] із темою «Заява про відмову від договору», вказавши своє ім’я, адресу електронної пошти акаунта й дату купівлі. Ми повертаємо кошти на початковий спосіб оплати протягом 14 днів після отримання дійсного запиту. Ніщо в цих Умовах не скасовує захисту, який надає вам обов’язкове законодавство країни вашого проживання і від якого не можна відмовитися за угодою.

13. Зберігання й видалення контенту

Ваше відео перебуває у двох місцях, і вони поводяться по-різному:

• Сервер рендерингу. Вихідний файл, який ви завантажили або який ми отримали, витягнутий із нього звук, транскрипт і робочі файли зберігаються лише доти, доки потрібні завданню, і видаляються приблизно за годину після його завершення, а раніше — якщо бракує місця на диску. Файл, який ви завантажуєте зі свого браузера, також утримується до доби в окремій тимчасовій ділянці приватного сховища, перш ніж його буде видалено.
• Ваша бібліотека кліпів. Готові кліпи, їхні мініатюри й файли субтитрів архівуються в приватному сховищі об’єктів, яке ніколи не буває публічним, і залишаються там, доки існує ваш акаунт, щоб ви могли повернутися до них. Посилання для завантаження підписані й спливають за 15 хвилин; панель видає нове, коли воно вам потрібне.

Ви можете видалити будь-який кліп у будь-який час. Щоб видалити акаунт, напишіть на [email protected] з адреси, з якою ви реєструвалися; видалення стирає обидві половини одразу: кожен збережений об’єкт вашого акаунта видаляється зі сховища, а ваші записи в базі даних видаляються разом із ним. Лишається лише те, що ми за законом зобов’язані зберігати, передусім облікові дані про рахунки, та короткострокові резервні копії, які старіють самі. Ми не несемо відповідальності за втрату контенту, видалення якого ці Умови оголосили або який ви видалили самі.

14. Застереження

Сервіс надається «як є» і «як доступний», без жодних гарантій будь-якого виду, прямих чи непрямих, зокрема щодо товарної якості, придатності до певної мети, ненаруження прав чи точності результатів, у межах, дозволених законодавством вашого місця проживання. Ми не гарантуємо, що будь-який кліп спрацює, буде прийнятий будь-якою платформою чи дійде до будь-якої аудиторії. Ми не обіцяємо заробітку. У нашому маркетингу сказано «кліпи, що заробляють» і «ціни, які окупаються»; це обидва описи того, що короткі відео можуть дати автору, який уже має аудиторію, — а не прогноз вашого доходу, гарантію переглядів і не заява, що використання цього сервісу принесе будь-яку суму грошей. Що ви заробите, залежить від вашого матеріалу, вашої аудиторії й платформ, жодну з яких ми не контролюємо. Ніщо тут не обмежує гарантій чи прав, які надає вам споживче законодавство і від яких не можна відмовитися.

15. Відповідальність

У максимальному обсязі, дозволеному законом, наша сукупна відповідальність за всі вимоги, що виникають із сервісу або стосуються його, обмежена сумами, які ви сплатили нам за 12 місяців до події, що дала підставу для вимоги, і ми не відповідаємо за непрямі чи наслідкові збитки, втрачений прибуток, втрату аудиторії чи доходу або втрату контенту, видалення якого було оголошено в розділі 13. Це обмеження не застосовується до шкоди, завданої нашими умисними діями або грубою недбалістю, до смерті чи тілесних ушкоджень, а також до будь-якої відповідальності, яку не можна обмежити за законодавством, що застосовується до вас.

16. Відшкодування збитків, призупинення й припинення

Якщо третя сторона висуне до нас вимогу через контент, який ви надіслали або доручили нам отримати, або через ваше порушення цих Умов, ви відшкодуєте нам — зокрема нашим директорам, працівникам і постачальникам — завдані збитки, штрафи й обґрунтовані витрати на захист, крім випадків, коли вимога є наслідком нашого власного порушення. Якщо ви споживач, цей обов’язок стосується лише вимог, спричинених вашим порушенням цих Умов чи закону.

Ми можемо призупинити або припинити акаунти за суттєве порушення. Якщо порушення можна усунути, ми спершу повідомимо вас і дамо розумний строк на виправлення; якщо ні (незаконний контент, повторне порушення прав, зловживання, шахрайство), ми можемо призупинити негайно з поясненням причин. Після припинення у вас є 7 днів, щоб завантажити решту свого контенту, якщо закон не вимагає від нас видалити його. Розділи 4–9 і 14–18 зберігають чинність після припинення.

17. Зміни сервісу й цих Умов

Ми постійно вдосконалюємо сервіс і можемо змінювати чи вилучати функції. Ми можемо вносити зміни до цих Умов; суттєві зміни оголошуються електронною поштою або в застосунку щонайменше за 15 днів наперед, а подальше користування сервісом після їх набуття чинності означає прийняття. Якщо ви не згодні, скасуйте підписку до того, як почнуть діяти нові умови, і ми повернемо кошти за невикористаний оплачений період.

18. Застосовне право й спори

Ці Умови регулюються законами Об’єднаних Арабських Еміратів без урахування колізійних норм і без шкоди для обов’язкових норм захисту споживачів вашої країни проживання. Перш ніж починати офіційне провадження, напишіть на [email protected]: ми намагаємося вирішувати скарги протягом 30 днів, і більшість виправляються за кілька днів. Спори, які не вдалося вирішити таким чином, передаються до виключної юрисдикції судів Дубая, Об’єднані Арабські Емірати, — окрім випадку, коли ви споживач: тоді ви зберігаєте право подавати позов і виступати відповідачем у судах за вашим місцем проживання та користуватися органами медіації та арбітражу у справах споживачів, доступними за місцем вашого проживання.

19. Загальні положення

Ці Умови та Політика конфіденційності становлять повну угоду між нами щодо сервісу. Якщо якесь положення не підлягає виконанню, решта лишається чинною. Наша відмова від вимагання виконання положення не є відмовою від нього. Ви не можете передавати свої права за цими Умовами без нашої письмової згоди; ми можемо передати свої у зв’язку зі злиттям, поглинанням або продажем активів. Користуючись сервісом, ви погоджуєтеся отримувати від нас повідомлення в електронному вигляді.

Ці Умови та Політика конфіденційності написані англійською мовою, і саме англійський текст є обов’язковим. Переклади надаються для вашої зручності; якщо переклад відрізняється від англійського тексту, переважає англійський текст у тій мірі, в якій це дозволяє імперативне право країни вашого проживання.

20. Контакти

FLISTONE TECHNOLOGIES - FZCO · торгова ліцензія 68171 · IFZA Business Park, Building 2, DDP 68171-001, Dubai Silicon Oasis (DSO), Dubai, United Arab Emirates · [email protected] · https://clippen.app