Zásady ochrany osobních údajů
Tato stránka je překladem anglického originálu, poskytnutým pro vaše pohodlí. Pokud se obě verze liší, má přednost anglická verze, a to v rozsahu, v jakém to dovoluje donucující právo země vašeho bydliště.
Ukládáme váš e-mail, váš fakturační odkaz, videa, která zpracujete, a klipy, které z nich vzniknou — nic nad rámec toho, co služba potřebuje.
Zdrojové soubory, zvuk a přepisy se mažou zhruba hodinu po skončení úlohy. Hotové klipy žijí v soukromém úložišti, dokud váš účet existuje, a smazání účtu je okamžitě vymaže.
Další zpracovatelé jsou jmenováni jeden po druhém: Google Gemini, ElevenLabs, fal.ai, Upload-Post, Cloudflare (e-mail, úložiště a síť), Stripe, Sentry a Axiom pro sledování chyb a logů a — jen pokud to přijmete na cookie liště — Google Analytics a PostHog. Váš obsah se nikdy nepoužívá k trénování modelů AI a nikdy se neprodává.
Tam, kde nás zákon nutí se zeptat — Evropský hospodářský prostor, Spojené království, Švýcarsko a každá země, kterou jsme konkrétně neposuzovali — se Google Analytics a PostHog načtou teprve po stisknutí Přijmout a před tím se nestahuje žádný skript a nenastavuje žádné analytické cookie. Ve Spojených státech, Kanadě, Austrálii a na Novém Zélandu, kde zákon žádá oznámení spíše než svolení, jsou zapnuté ve výchozím nastavení.
Odmítnutí funguje všude a je to stejné jedno kliknutí: „Nastavení cookies“ v patičce zastaví značku a smaže její cookies, ať vám byla lišta někdy zobrazena, nebo ne, a signál Global Privacy Control respektujeme jako odmítnutí. Země se zjišťuje z hlavičky Cloudflare u vašeho vlastního požadavku; pokud to nepoznáme, lištu dostanete.
1. Kdo odpovídá
Správcem údajů pro clippen.app je FLISTONE TECHNOLOGIES - FZCO, číslo obchodní licence 68171, IFZA Business Park, Building 2, DDP 68171-001, Dubai Silicon Oasis (DSO), Dubai, United Arab Emirates — společnost stojící za Clippenem. K čemukoli o vašich údajích pište na [email protected]. Nejmenovali jsme zástupce podle čl. 27 GDPR ani podle UK GDPR; kontaktujte nás přímo.
2. Co zpracováváme, proč a na jakém právním základě
Právní základy jsou uváděny podle GDPR pro čtenáře, na které se vztahuje; totéž zpracování probíhá v souladu s federálním dekretem-zákonem SAE č. 45 z roku 2021 o ochraně osobních údajů (UAE Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on Personal Data Protection).
Váš účet
Vaše e-mailová adresa a — pokud se přihlašujete přes Google — identifikátor vašeho účtu Google, jméno a profilový obrázek. Používáme přihlašovací odkazy bez hesla, takže heslo nikdy neukládáme. Uchováváme data registrace a posledního přihlášení a IP adresu, ze které byl odkaz pro přihlášení vyžádán, což nám také umožňuje omezovat četnost zneužívání přihlašovacího formuláře. Základ: plnění smlouvy (čl. 6.1.b GDPR) a oprávněný zájem na zabezpečení účtů (čl. 6.1.f).
Fakturace
Platby probíhají výhradně přes Stripe: ukládáme váš odkaz na zákazníka ve Stripe, váš tarif, stav předplatného a historii nákupů, nikdy číslo vaší karty. Fakturační údaje se uchovávají, protože to vyžaduje daňové právo. Základ: smlouva (čl. 6.1.b) a zákonná povinnost (čl. 6.1.c).
Videa, která zpracujete
Videa, která nahrajete nebo která nám nařídíte stáhnout, zvuk a snímky z nich pořízené, jejich přepisy a klipy, náhledy a soubory titulků z nich vygenerované se zpracovávají k poskytnutí přesně té úlohy, kterou jste požadovali, spolu s technickými metadaty, která knihovna potřebuje (název, délka, rozměry, velikost souboru, vlastní skóre modelu pro moment). Základ: smlouva (čl. 6.1.b). Pokud video obsahuje osobní údaje jiných lidí — jejich podobiznu, jejich hlas — jste správcem těchto údajů vy a my jednáme jako váš zpracovatel na vaše pokyny; viz článek 6 Podmínek služby.
Využití a měření
Minuty spotřebované na úlohu, rezervace a zůstatky kreditů, výsledky úloh a chybová diagnostika. Takto lze měřič auditovat a takto lze neúspěšnou úlohu vrátit nebo zopakovat. Základ: smlouva (čl. 6.1.b).
Jak jste nás našli
Při vašem prvním přihlášení zaznamenáváme odkazující stránku, cestu vstupní stránky a všechny parametry kampaně UTM, které byly v adrese URL. Základ: oprávněný zájem vědět, které kanály fungují (čl. 6.1.f); můžete kdykoli vznést námitku.
Propojené služby
Pokud pro publikování připojíte sociální účty, ukládáme identifikátor publikačního profilu, který vám přidělí náš partner. Pokud vytvoříte klíče API pro přístup agentů, ukládáme jen hash SHA-256 každého klíče, jeho prvních několik znaků a údaj, kdy byl naposledy použit. Základ: smlouva (čl. 6.1.b).
Propojení Clippen s Claudem
Pokud propojíte Clippen s Claudem, AI asistentem společnosti Anthropic, přihlásíte se do Clippen jako obvykle a samotné propojení se autorizuje přes WorkOS, který vydává přístupový token, jímž se nám Claude prokazuje. WorkOS k tomu dostává identifikátor vašeho účtu Clippen a vaši e-mailovou adresu. Od Clauda dostáváme jen to, co daný požadavek potřebuje: odkaz na video, moment, který jste popsali, nastavení klipů, nebo kterou úlohu či klip načíst nebo upravit. Vaši konverzaci s Claudem nedostáváme a nic z toho, co posíláme zpět, neslouží k jejímu čtení. To, co naše služba vrací — stav úlohy, názvy a popisy klipů, odkazy ke stažení —, se vám zobrazuje v aplikaci Claude a společnost Anthropic s tím nakládá podle svých vlastních podmínek. Propojení můžete kdykoli zrušit v nastavení konektorů aplikace Claude, čímž se zastaví veškerý další přístup. Základ: smlouva (čl. 6.1.b).
Servisní e-maily
Posíláme vám e-maily s přihlašovacími odkazy, potvrzeními o platbě, připomenutími obnovy, oznámeními o hotových klipech a upozorněními na kvótu. Jsou součástí služby, ne marketingem. Základ: smlouva (čl. 6.1.b). Pokud někdy budeme posílat obchodní newslettery, nejdřív požádáme o váš souhlas a každá zpráva ponese odkaz pro odhlášení. Jsou psány v jazyce, který jste na webu naposledy použili, a tento jazyk je uložen u vašeho účtu.
Analytika produktu
Sledujeme, jak se produkt používá, pomocí tří nástrojů, a stojí na odlišných právních základech, protože fungují odlišně.
Google Analytics 4 — jen pokud souhlasíte, v každé zemi, jejíž právo vyžaduje, abychom se nejdřív zeptali. Ukládá na vašem zařízení cookies (_ga a _ga_<stream>) a posílá Googlu vaši IP adresu, stránky, které zobrazíte, a několik produktových událostí — kterou cenovou obrazovku jste viděli, včetně vašeho tarifu a zůstatku kreditů; zda byla zahájena platba; zda se dostala ke Stripe, nebo selhala, a proč. Běží ve dvou režimech, o kterých rozhoduje to, kde se nacházíte, a oba jsou zde popsány, protože oba platí pro tento web.
Kde se nejdřív ptáme a nenačítáme nic, dokud neodpovíte. V Evropském hospodářském prostoru (27 členských států EU plus Island, Lichtenštejnsko a Norsko), ve Spojeném království, ve Švýcarsku, na Gibraltaru, na Normanských ostrovech a na ostrově Man a v každé další zemi, kterou jsme konkrétně neposuzovali: nic z toho se nenačte, dokud na naší cookie liště nestisknete „Přijmout analytiku“ — od Googlu se nestahuje žádný skript, nenastavuje se žádné cookie a nevychází pro něj z vašeho prohlížeče žádný požadavek. Základ: váš souhlas (čl. 6.1.a GDPR a čl. 5(3) směrnice o soukromí a elektronických komunikacích, jak byla provedena na místní úrovni; ve Spojeném království reg. 6 PECR).
Kde vám zákon ukládá spíše sdělit, než se zeptat. Ve Spojených státech, Kanadě, Austrálii a na Novém Zélandu neexistuje pravidlo vyžadující předchozí svolení k měření vlastní stranou; tyto zákony vyžadují, abyste byli informováni a aby odmítnutí skutečně fungovalo. Tam je Google Analytics zapnutý ve výchozím nastavení a žádná lišta vás nevyrušuje. Základ: náš oprávněný zájem vědět, zda produkt funguje a jak moc se používá (čl. 6.1.f GDPR, pokud se toto nařízení na vás vůbec vztahuje), spolu s PIPEDA Principle 4.3 v Kanadě, APP 3 a APP 5 v Austrálii a IPP 3 na Novém Zélandu. Osobní údaje neprodáváme a nesdílíme je pro behaviorální reklamu napříč kontexty nikde — to je věc, proti které vám státní zákony USA o ochraně soukromí dávají právo se ohradit, a my to neděláme.
Odmítnutí funguje všude a je to stejné jedno kliknutí. „Nastavení cookies“ v patičce každé stránky zastaví značku a smaže cookies _ga, ať vám byla lišta někdy zobrazena, nebo ne; odvolání je stejně snadné, jako byl souhlas, a nemá vliv na zákonnost toho, co bylo shromážděno dříve. Respektujeme také signál Global Privacy Control, pokud ho váš prohlížeč nebo rozšíření odesílá: kde je přítomen, bereme ho jako odmítnutí a nenačítáme nic, i ve čtyřech výše uvedených zemích.
Jak poznáme, který ze dvou režimů se na vás vztahuje. Cloudflare, za jehož sítí tento web stojí, odvozuje dvoupísmenný kód země z IP adresy, kterou váš požadavek už nese, a předává ho našemu serveru v hlavičce. Používáme ho pro toto jediné rozhodnutí a k ničemu jinému. Neukládá se k vaší osobě, nezapisuje se do žádného cookie a nekombinuje se s ničím dalším o vás. Náš server uchovává řádek zaznamenávající který kód země viděl a který ze dvou výsledků následoval — a nic dalšího: žádnou IP adresu, žádnou relaci, žádný účet, žádnou stránku. Dva takové řádky od dvou různých lidí ze stejné země jsou totožné, takže záznam nelze vysledovat k nikomu. Pokud nedokážeme určit, kde se nacházíte — žádná hlavička, anonymizující proxy, výstupní uzel Toru nebo požadavek, který neprošel přes Cloudflare — zacházíme s vámi, jako byste patřili do první skupiny, a lištu dostanete.
PostHog — za stejnou bránou jako Google Analytics. Zaznamenává,
které obrazovky v aplikaci otevřete a na která tlačítka a odkazy kliknete, abychom
viděli, kde je produkt matoucí. Ukládá ve vašem prohlížeči identifikátor — cookie s
názvem ph_<project key>_posthog a kopii v místním úložišti — který
spojuje vaše návštěvy dohromady, a posílá PostHogu vaši IP adresu, stránky, které
zobrazíte, a tyto interakce. Řídí se přesně dvěma režimy popsanými výše u Google
Analytics: kde se nejdřív ptáme, nic z něj se nenačte, dokud nestisknete „Přijmout
analytiku“; ve Spojených státech, Kanadě, Austrálii a na Novém Zélandu je zapnutý
ve výchozím nastavení, dokud neodmítnete, a signál Global Privacy Control se tam rovněž
bere jako odmítnutí. Je hostován v USA; předání se opírá o rámec EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework), pokud je PostHog certifikován, a v každém případě o standardní smluvní doložky Evropské komise. Vaši obrazovku nenahráváme — přehrávání
relací je vypnuté. Jakmile se přihlásíte, jsou vaše události v něm, včetně dřívějších z tohoto prohlížeče, spojeny s identifikátorem vašeho účtu a vaší e-mailovou adresou, abychom viděli, kde se konkrétní zákazník zasekl. Tyto události zachycují, co v aplikaci děláte: obrazovky s cenami a platbou, které vidíte, včetně vašeho tarifu a zůstatku kreditů; zda platba došla do Stripe, nebo selhala, a proč; platformu zdroje a nastavení každého spuštění, které zahájíte; a klipy, které upravujete a stahujete. PostHog si také uchovává datum založení vašeho účtu. Odmítnutí
nebo odvolání souhlasu ho zastaví a smaže, co uložil. Základ: stejný jako u Google
Analytics, jak je uvedeno výše.
Cloudflare Web Analytics — vždy zapnuté a bez cookies. Počítá zobrazení stránek a časy načítání stránek, aniž by cokoli ukládalo na vašem zařízení a bez jakéhokoli identifikátoru, který by vás sledoval mezi weby, takže nepotřebuje souhlas a není na liště. Vidí IP adresu a user agent, které nese jakýkoli webový požadavek a které Cloudflare používá k odvození země a neuchovává je k vaší osobě. Základ: oprávněný zájem vědět, zda služba funguje a jak moc se používá (čl. 6.1.f) — můžete kdykoli vznést námitku e-mailem na [email protected].
Žádný z nich není reklamní produkt. Na tomto webu nejsou nikde žádné reklamní pixely, žádné reklamní sítě, žádný remarketing a žádné sledování napříč weby a žádné údaje se neprodávají ani nesdílejí pro cizí účely. Produktové události, které zaznamenáváme, nejsou u Googlu ani Cloudflaru spojeny s vaší e-mailovou adresou; u PostHogu ano, jakmile se přihlásíte, jak je popsáno výše.
Zabezpečení, provoz a ochrana proti zneužití
Logy serveru, omezení četnosti podle IP a signály podvodů, uchovávané k ochraně služby a jejích uživatelů. Náš vlastní provozní kanál upozornění dostává krátká oznámení o významných událostech (například že úloha skončila nebo selhala) a tato oznámení mohou obsahovat e-mailovou adresu účtu. Základ: oprávněný zájem (čl. 6.1.f).
Nezpracováváme zvláštní kategorie údajů (čl. 9 GDPR) jako plánovanou součást služby — ačkoli video, které odešlete, může takové údaje obsahovat, přičemž jste jejich správcem vy — neděláme žádná automatizovaná rozhodnutí s právními účinky vůči vám (čl. 22 GDPR) a váš obsah ani vaše údaje nepoužíváme k trénování modelů AI, našich ani cizích, a neprodáváme je.
3. Cookies, místní úložiště a požadavky třetích stran
Nenastavujeme žádné reklamní cookies a neprovozujeme žádné sledování napříč weby. Cookies zde spadají přesně do dvou skupin.
Nezbytně nutné — nastavují se bez ptaní, protože web by jinak nemohl fungovat
- Token relace, abyste zůstali přihlášeni, platný 30 dní.
- Tokeny pro přihlášení a ochranu proti padělání používané během přihlašování. Odkazy pro přihlášení vyprší 24 hodin po vystavení.
clippen_consent— záznam o odpovědi, kterou jste dali naší cookie liště, uchovávaný šest měsíců. Obsahuje jednu hodnotu ano/ne a datum, kdy jste odpověděli, nic, co by vás identifikovalo, a existuje proto, aby se odmítnutí zapamatovalo a my se vás zítra neptali znovu. O vaší odpovědi neuchováváme žádný záznam na straně serveru a nezaznamenáváme k ní vaši IP adresu.NEXT_LOCALE— jazyk, který jste zvolili v přepínači jazyka, uchovávaný jeden rok, aby se web otevíral v něm. Nastavuje se jen tehdy, když jazyk zvolíte, a obsahuje pouze kód jazyka.
Vaše předvolby rozhraní — například styl hooku, který jste zvolili naposledy — jsou uloženy v místním úložišti vašeho prohlížeče, ne v cookies.
Analytika — dva režimy
Google Analytics nastavuje na tomto zařízení _ga a _ga_<stream>, obvykle až na dva roky, aby rozpoznal vracející se prohlížeč. Kde se nejdřív ptáme — Evropský hospodářský prostor, Spojené království, Švýcarsko a všude, kde jsme neposuzovali, jak je uvedeno v článku 2 — tato cookies neexistují, dokud nepřijmete, a skript, který by je nastavil, se nikdy nevyžádá. Kde zákon místo toho žádá oznámení — Spojené státy, Kanada, Austrálie a Nový Zéland — nastavují se od vašeho prvního zobrazení stránky, pokud neodmítnete. Tak či onak odmítnutí zastaví značku a smaže je.
PostHog nastavuje cookie s názvem ph_<project key>_posthog, až na
rok, a uchovává kopii téhož identifikátoru v místním úložišti. Řídí se stejnými dvěma
režimy a stejným odmítnutím: kde se nejdřív ptáme, neexistuje, dokud nepřijmete, a
odvolání souhlasu smaže obojí.
Změna názoru
„Nastavení cookies“ v patičce každé stránky znovu otevře lištu a umožní vám přepnout na obě strany, kolikrát chcete. Je tam na každé stránce v každé zemi, včetně těch, kde se lišta sama nikdy neobjevila — země, kde se nemusíme ptát, není zemí, kde nemůžete odmítnout. Ptáme se také znovu od nuly, pokud se někdy změní seznam těch, kdo dostávají analytická data, protože souhlas s jedním seznamem není souhlasem s delším.
Požadavky třetích stran
Načtení stránky tohoto webu vyvolá tyto požadavky na někoho jiného než na nás, a žádné další:
- Google Fonts — písma se stahují při sestavení a servírují z naší vlastní domény, takže se pro ně na Google neodesílá žádný požadavek a Google se z vaší návštěvy nic nedozví.
- Cloudflare Web Analytics — malý skript bez cookies, načítaný na každé stránce, jak je popsáno v článku 2.
- Google Analytics — kde se nejdřív ptáme, načtený až po vašem přijetí a nikdy dřív; ve Spojených státech, Kanadě, Austrálii a na Novém Zélandu načtený ve výchozím nastavení, dokud neodmítnete. Úplné pravidlo je v článku 2.
- PostHog — analytika produktu, hostovaná v USA, podle stejného pravidla jako Google Analytics: kde se nejdřív ptáme, načtená až po vašem přijetí, a ve Spojených státech, Kanadě, Austrálii a na Novém Zélandu ve výchozím nastavení, dokud neodmítnete. Popisuje ji článek 2.
- Stripe — na našich stránkách vůbec neběží žádný skript Stripe; zahájení platby vás přesměruje na vlastní hostovanou stránku Stripe a to, co se tam děje, se řídí oznámením Stripe.
4. Kdo dostává údaje (další zpracovatelé) a kde
Používáme krátký seznam poskytovatelů, z nichž každý je vázán smlouvou o zpracování osobních údajů a každý se používá jen k uvedenému účelu:
- Google (Gemini API) — analýza AI. Přijímá videosoubor, vzorkované snímky a přepis, aby vybral momenty, napsal názvy, zvolil svislé rozvržení a vygeneroval náhledy. Placené podmínky API Googlu zakazují používat obsah zákazníků k trénování modelů. USA.
- Google (Přihlášení přes Google) — volitelné přihlášení, pokud ho používáte. USA.
- Google (Google Analytics 4) — měření zobrazení stránek a produktových událostí. Jen pokud jste přijali analytiku na naší cookie liště v zemích, kde se nejdřív ptáme, a ve výchozím nastavení, dokud neodmítnete, ve Spojených státech, Kanadě, Austrálii a na Novém Zélandu — viz článek 2. Přijímá vaši IP adresu, stránky, které na tomto webu zobrazíte, a produktové události uvedené v článku 2. Není spojen s vaší e-mailovou adresou a my ho nepoužíváme pro reklamu. USA.
- Cloudflare (síť, e-mail, úložiště a Web Analytics) — každý požadavek na tento web prochází sítí Cloudflare, která přijímá IP adresu a user agent, které nese jakýkoli požadavek, a z adresy odvozuje dvoupísmenný kód země, který čte logika naší cookie lišty (článek 2). Cloudflare také doručuje naše servisní e-maily — odkaz pro přihlášení a oznámení o úlohách — a ukládá vaše hotové klipy do R2, svého objektového úložiště kompatibilního s S3, v soukromém úložišti bez veřejných objektů. Jeho Web Analytics navíc počítá zobrazení stránek a časy načítání stránek, bez cookies, na každé stránce. Na vašem zařízení nic neukládá. USA.
- ElevenLabs — AI dabing a generování hlasu pomocí AI, jen když o ně požádáte. Přijímá zvuk nebo video k nadabování. USA.
- fal.ai — generování obrázků a videa pro volitelný generátor AI herců, jen když ho použijete. USA.
- WorkOS — autorizuje propojení, když propojíte Clippen s Claudem, a jen tehdy. Dostává identifikátor vašeho účtu Clippen a vaši e-mailovou adresu a vydává přístupové tokeny, které Claude pro toto propojení používá. USA.
- Upload-Post — publikování hotových klipů na sociální účty, které připojíte, jen na váš pokyn. USA.
- Amazon Web Services (S3) — totéž úložiště klipů, náhledů a titulků pro nasazení Clippenu, která ho nasměrují na AWS. Samotný clippen.app používá Cloudflare R2, uvedený výše.
- Stripe — platby, fakturace a zákaznický portál. USA/EU.
- PostHog — analytika produktu: které obrazovky otevřete a které akce v aplikaci provedete, abychom viděli, kde je produkt matoucí. Ukládá ve vašem prohlížeči identifikátor, který spojuje vaše návštěvy dohromady, což je přesně důvod, proč stojí za stejnou bránou jako Google Analytics: načítá se až po vašem přijetí tam, kde se nejdřív ptáme, a ve výchozím nastavení, dokud neodmítnete, ve Spojených státech, Kanadě, Austrálii a na Novém Zélandu. Odmítnutí ho zastaví a vymaže, co uložil. Jakmile se přihlásíte, dostává také identifikátor vašeho účtu, vaši e-mailovou adresu a datum založení účtu. Vaši obrazovku nenahráváme: přehrávání relací je vypnuté v konfiguraci, ne jen nepoužívané. USA.
- OpenPanel — druhá možnost analytiky produktu, a to jen tam, kde ji nasazení Clippenu nainstalovalo. Na clippen.app není nainstalován, z tohoto webu nedostává nic a je zde uveden jen proto, aby byl seznam úplný pro každého, kdo software provozuje jinde. Kde je nainstalován, stojí za toutéž cookie lištou souhlasu.
- Telegram — náš interní provozní kanál upozornění, který dostává krátká oznámení o událostech, jež mohou obsahovat e-mailovou adresu účtu.
- Sentry — sledování chyb. Dostává hlášení, když se něco rozbije: chybu a její zásobník volání, adresu stránky nebo trasy API, na které se to stalo, prohlížeč a operační systém a identifikátor přihlášeného účtu, kterého se to týkalo. Tak nacházíme závadu dřív, než ji musíte nahlásit vy. Hostováno v evropském regionu Sentry (Německo).
- Axiom — správa logů. Dostává vlastní logy serveru aplikace a jeden záznam na vykreslovací úlohu: identifikátory úlohy a účtu, co bylo požadováno, jak dlouho to trvalo, zda uspěla a kde selhala, pokud selhala — což u úlohy zahájené z odkazu zahrnuje tento odkaz. Slouží k provozu služby a v souhrnu také k tomu, abychom viděli, jak se produkt používá — z jakých platforem zdroje pocházejí, jaká nastavení se volí a zda se klipy stahují. Základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f); můžete kdykoli vznést námitku e-mailem na [email protected]. Nic z toho se nepoužívá pro reklamu a není vázáno na cookie lištu, protože zaznamenává, co dělaly naše servery, a ne nic na vašem zařízení. USA, pokud není nasazení nakonfigurováno pro evropský region Axiom.
- Náš poskytovatel hostingové a vykreslovací infrastruktury — servery, na kterých služba běží. Jmenován na požádání na [email protected].
Osobní údaje se zpracovávají ve Spojených arabských emirátech a ve výše uvedených zemích. U předání mimo Evropský hospodářský prostor nebo Spojené království se opíráme o Rámec ochrany osobních údajů EU–USA (EU–US Data Privacy Framework), kde je poskytovatel certifikován, a v každém případě o standardní smluvní doložky Evropské komise (čl. 46.2.c GDPR) spolu s technickými zárukami poskytovatele. Dáváme přednost regionům EU, kde je poskytovatel nabízí.
5. Jak dlouho věci uchováváme
- Zdrojová videa, zvuk, přepisy a pracovní soubory: uchovávají se jen po dobu, kdy je úloha potřebuje, a mažou se zhruba hodinu po jejím skončení, dříve, pokud je disk pro vykreslování pod tlakem. Soubor, který nahrajete z prohlížeče, se navíc až na den uchovává v samostatné dočasné oblasti soukromého úložiště.
- Hotové klipy, náhledy a soubory titulků: ukládají se, dokud váš účet existuje, dokud je nesmažete. Po 30 dnech se přesouvají do chladnějšího úložiště, což mění jejich cenu, ne dostupnost. Odkazy ke stažení jsou podepsané a vyprší po 15 minutách; nové se vystavují na požádání.
- Údaje o účtu: dokud váš účet existuje. Když požádáte [email protected] o smazání účtu, vaše uložené objekty a vaše záznamy v databázi se smažou společně.
- Tokeny pro přihlášení: 24 hodin. Relace: 30 dní.
- Propojení s Claudem: dokud ho v aplikaci Claude nezrušíte. Přístupové tokeny, které používá, vyprší po několika minutách a obnovují se, dokud propojení trvá; WorkOS uchovává záznam o propojení po celou dobu jeho existence.
- Fakturační a platební záznamy: 7 let, jak vyžaduje příslušné daňové a účetní právo.
- Logy serveru a zabezpečení: až 12 měsíců.
- Data Google Analytics, kde jste je přijali: podle konfigurace ve vlastnosti a nejdéle 14 měsíců. Cookies
_ga, která nastavuje na vašem zařízení, vydrží až dva roky, nebo dokud neodvoláte souhlas, čímž se smažou. - Data PostHog, kde jste je přijali nebo neodmítli: uchovávají se v našem projektu PostHog hostovaném v USA po dobu danou lhůtou uchování tohoto projektu a na požádání na [email protected] se mažou. Identifikátor, který ukládá ve vašem prohlížeči, vydrží až rok, nebo dokud neodvoláte souhlas, čímž se smaže.
- Cloudflare Web Analytics: jen souhrnné počty zobrazení stránek, uchovávané Cloudflare až šest měsíců. Není v něm nic vázaného na zařízení, co by se dalo smazat.
- Vaše odpověď na cookie souhlas: šest měsíců, ve vašem vlastním prohlížeči, poté se zeptáme znovu.
- Řádek se zemí a rozhodnutím popsaný v článku 2: až 12 měsíců, s ostatními logy našeho serveru. Obsahuje kód země a jeden ze dvou výsledků a nic jiného, takže v něm není nikdo, koho by šlo identifikovat.
6. Vaše práva
Ať jste kdokoli a kdekoli, můžete nás požádat o kopii svých údajů, o jejich opravu, o jejich smazání nebo o jejich vydání v přenositelném formátu. Napište na [email protected] z adresy svého účtu; odpovídáme do jednoho měsíce, nebo do 45 dnů u žádostí podle CCPA/CPRA. Žádost o smazání účtu vymaže váš obsah a vaše záznamy.
Pokud se na vás vztahuje GDPR nebo UK GDPR, máte navíc práva na přístup (čl. 15), opravu (čl. 16), výmaz (čl. 17), omezení (čl. 18), přenositelnost (čl. 20), námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (čl. 21) a odvolání souhlasu (čl. 7) a můžete podat stížnost u svého vnitrostátního dozorového úřadu — ve Spojeném království u Information Commissioner's Office.
Pokud jste rezident Kalifornie, máte práva vědět, mazat, opravovat a odmítnout prodej nebo sdílení osobních údajů a nebýt diskriminováni za jejich uplatnění. Osobní údaje neprodáváme a nesdílíme je pro behaviorální reklamu napříč kontexty.
Pokud jste ve Spojených arabských emirátech, vaše práva podle federálního dekretu-zákona SAE č. 45 z roku 2021 (UAE Federal Decree-Law No. 45 of 2021) zahrnují přístup, opravu, výmaz, omezení a námitku a můžete podat stížnost u UAE Data Office.
7. Zabezpečení
Údaje jsou při přenosu šifrovány. Vaše úložiště klipů je soukromé a žádný objekt v něm se nikdy nezveřejňuje: doručení probíhá podepsaným odkazem, který sám vyprší a nelze ho použít k výpisu úložiště. Klíče API a tokeny pro přihlášení se ukládají jen jako hashe SHA-256, takže výpis databáze není sadou platných přihlašovacích údajů. Přístup do produkce je omezen na lidi, kteří ho potřebují. Žádný systém není dokonale zabezpečený a netvrdíme opak.
8. Věk
Služba není určena dětem a k vytvoření účtu musíte být starší 18 let. Pokud zjistíme, že uchováváme údaje o dítěti, smažeme je.
9. Změny
Pokud tyto zásady jakkoli podstatně změníme, oznámíme vám to e-mailem nebo v aplikaci dřív, než změna nabude účinnosti, a datum na této stránce vždy odráží aktuální verzi.
10. Kontakt
Dotazy k ochraně soukromí, žádosti o údaje a stížnosti: [email protected] — FLISTONE TECHNOLOGIES - FZCO, IFZA Business Park, Building 2, DDP 68171-001, Dubai Silicon Oasis (DSO), Dubai, United Arab Emirates.