Podmínky služby

1. Kdo jsme

Clippen (clippen.app) provozuje společnost FLISTONE TECHNOLOGIES - FZCO, společnost se sídlem ve svobodné zóně, zapsaná ve Spojených arabských emirátech, číslo obchodní licence 68171, se sídlem na adrese IFZA Business Park, Building 2, DDP 68171-001, Dubai Silicon Oasis (DSO), Dubai, United Arab Emirates („Clippen“, „my“, „nás“). Zastihnete nás na [email protected].

Tyto Podmínky služby („Podmínky“) jsou závaznou smlouvou mezi vámi a námi a upravují váš přístup ke službě hostované na clippen.app a její používání, včetně jejího API a koncového bodu MCP. Vytvořením účtu nebo odesláním videa je přijímáte. Pokud je nepřijímáte, službu nepoužívejte.

2. Služba

Clippen mění dlouhá videa na krátké svislé klipy. Na váš pokyn služba načte video, které nahrajete, nebo video na adrese URL, kterou uvedete, přepíše ho, pomocí modelů AI vybere momenty a zvolí svislé rozvržení, výsledek vystřihne a přerámuje a volitelně přidá titulky, textové překryvy a AI dabing a hotové klipy publikuje na sociální účty, které připojíte. Clippen je placená, měřená služba; aktuální tarify a ceny jsou na naší stránce s ceníkem.

Snažíme se službu udržovat dostupnou, ale nezaručujeme nepřerušený přístup: může být nedostupná během údržby, aktualizací, výpadků poskytovatelů nebo událostí mimo naši kontrolu.

3. Způsobilost a účty

Musíte být starší 18 let a mít právní způsobilost uzavřít závaznou smlouvu. Přihlášení probíhá e-mailem zaslaným odkazem pro přihlášení nebo přihlášením přes Google; heslo nikdy neukládáme. Odpovídáte za vše, co se děje prostřednictvím vašeho účtu, vašich klíčů API a jakéhokoli agenta, kterého pověříte jednat jejich prostřednictvím. Své přihlašovací údaje udržujte v tajnosti a pokud se domníváte, že váš účet byl kompromitován, dejte nám vědět na [email protected].

4. Váš obsah zůstává váš

Veškeré vlastnictví videí, která odešlete, zůstává vám. Odesláním obsahu nám udělujete celosvětovou, nevýhradní licenci bez licenčních poplatků k hostování, ukládání, rozmnožování, překódování, úpravám a zpracování tohoto obsahu a k jeho zobrazení zpět vám, a to výhradně v rozsahu nezbytném k provozu a zabezpečení služby pro vás. Tato licence končí smazáním obsahu z našich systémů podle článku 13 nebo na váš pokyn, s výjimkou krátkodobých záloh a všeho, co musíme uchovávat kvůli splnění zákona.

Klipy jsou vaše. Mezi vámi a námi vlastníte výstupní klipy, které služba z vašeho obsahu vygeneruje, včetně komerčního využití, v rozsahu našich práv k nim.

Váš obsah nepoužíváme k trénování modelů AI — našich ani cizích. Viz článek 7.

S vaším samostatným svolením (například když odpovíte ano na naši otázku) můžeme uvést vaše jméno nebo prezentovat vaše veřejné klipy jako reference zákazníků. Ve výchozím nastavení to nikdy neděláme.

5. Práva ke zdrojovému videu — za tohle odpovídáte vy

Toto je nejdůležitější příslib, který nám dáváte, protože Clippen míří na materiál, který obvykle nevznikl u toho, kdo ho stříhá: archivy podcastů, záznamy streamů, webináře, konferenční přednášky a adresy URL YouTube patřící někomu jinému.

Služba zpracovává obsah na váš pokyn — jak soubory, které nahrajete, tak videa, která nám nařídíte stáhnout z adresy URL. Prohlašujete a zaručujete, že u každého videa, které odešlete kteroukoli z těchto cest:

• je vaše, nebo máte práva, licence a svolení potřebná ke stažení, kopírování, úpravě, adaptaci a opětovnému zveřejnění, včetně práv jakéhokoli nositele práv k hudbě, záběrům nebo obrazům v něm obsaženým;
• vaše využití prostřednictvím služby neporušuje ničí autorská práva, ochranné známky, práva k podobizně, zobrazení ani publicitní práva a neporušuje žádnou povinnost mlčenlivosti;
• jeho stažení neporušuje podmínky služby platformy, na které je hostováno, a nežádáte nás o obejití jakéhokoli technického omezení, placené zdi nebo řízení přístupu;
• neobsahuje podobiznu ani hlas žádné identifikovatelné osoby bez oprávnění, které příslušné právo vyžaduje; a
• pokud používáte AI dabing nebo jakoukoli funkci klonování hlasu, máte souhlas majitele hlasu s generováním syntetické řeči z tohoto hlasu.

Nedáváme vám žádná práva k cizímu obsahu. Clippen je nástroj ke zpracování. Nic z toho, co děláme — stažení adresy URL za vás, uložení výsledku, předání odkazu ke stažení nebo publikování klipu na účet, který jste připojili — nepřevádí žádné právo k podkladovému materiálu, nevytváří licenci, kterou jste už neměli, ani neznamená naše potvrzení, že je vaše využití zákonné. Klip, který z Clippenu vyjde, je licencovaný přesně tak, jako video, které do něj vstoupilo. Rozhodnutí, zda je vaše využití přípustné (včetně toho, zda jde o „fair use“, „fair dealing“, citaci nebo jakoukoli srovnatelnou výjimku, kdekoli se nacházíte), je vaše rozhodnutí, učiněné dřív, než úlohu odešlete.

Všechna výše uvedená prohlášení činíte při každém odeslání úlohy samotným aktem jejího odeslání, ať přes web, nebo přes API. Odesílání cizího obsahu bez svolení je nejpravděpodobnějším jednotlivým důvodem k ukončení účtu podle článku 16 a je nárokem, proti kterému nás podle téhož článku odškodňujete.

6. Osobní údaje ve vašich videích — naše role zpracovatele

Videa obvykle obsahují osobní údaje osob, které se v nich objevují. U těchto údajů jste správcem vy a my jednáme jako váš zpracovatel: záznam zpracováváme pouze na základě vašich zdokumentovaných pokynů (úloh, které odešlete), zapojujeme pouze další zpracovatele uvedené v našich Zásadách ochrany osobních údajů, uplatňujeme vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření, vyžadujeme mlčenlivost od těch, kdo s ním nakládají, pomáháme vám s žádostmi subjektů údajů, pokud to povaha zpracování umožňuje, a obsah mažeme podle článku 13 nebo dříve na váš pokyn. Pokud se na vaše zpracování vztahuje GDPR, má tento článek společně se Zásadami ochrany osobních údajů splňovat čl. 28(3); pokud potřebujete protistranou podepsanou smlouvu o zpracování osobních údajů, vyžádejte si ji na [email protected].

7. Zpracování pomocí AI — co kde běží

Služba používá k práci systémy AI a pojmenováváme je: přepis běží na našich vlastních serverech (modely z rodiny Whisper a NVIDIA Parakeet, takže váš zvuk kvůli přepisu neopouští naši infrastrukturu); výběr momentů, tvorba názvů, náhledů a rozhodnutí o rozvržení používají API Gemini od Googlu, které přijímá videosoubor, vzorkované snímky a přepis; volitelný hlasový dabing a volitelné generování hlasu pomocí AI používají ElevenLabs; volitelný generátor AI herců používá fal.ai. Obsah se těmto poskytovatelům posílá jen v rozsahu, který potřebuje vámi požadovaná úloha, za podmínek, které jim zakazují používat obsah zákazníků placeného API k trénování jejich modelů.

Modely AI na vašem obsahu netrénujeme a neprodáváme ho ani nesdílíme kvůli trénování.

Výstup AI je pravděpodobnostní. Výběry klipů, přepisy, překlady, názvy a nadabovaný zvuk mohou obsahovat chyby a podobné vstupy mohou u různých zákazníků vést k podobným výstupům, takže nic, co vrátíme, není zaručeně unikátní. Záměrně nevytváříme žádnou funkci určenou k obcházení detekce duplicit nebo moderace platforem a nic neslibujeme o tom, jak platforma zařadí, zpeněží nebo posoudí to, co publikujete. Odpovídáte za kontrolu výstupu AI, než ho použijete nebo zveřejníte. Službu ani její výstup nesmíte používat k vývoji nebo trénování konkurenčního modelu či služby.

Klipy, které používají AI dabing nebo generování hlasu pomocí AI, obsahují syntetickou řeč. Neodstraňujte ani nepotlačujte žádné označení, značení ani obsahové doklady, které je identifikují jako generované AI. Když takový klip publikujete, odpovídáte jako vydavatel za to, že své publikum informujete o jeho syntetické povaze způsobem, který vyžaduje vaše platforma a vaše místní právo — včetně čl. 50 nařízení (EU) 2024/1689 (akt o umělé inteligenci), pokud se na vás vztahuje.

8. Přípustné použití

Službu nesmíte používat k:

• zpracování nebo šíření obsahu, který je protiprávní, hanlivý, obtěžující, nenávistný, sexuálně vykořisťující nezletilé nebo který podněcuje k násilí;
• porušování práv duševního vlastnictví, práv k podobizně nebo soukromí, včetně odesílání adres URL obsahu, k němuž nemáte práva;
• vydávání se za kteroukoli osobu nebo vytváření médií s podobiznou nebo hlasem identifikovatelné osoby bez oprávnění (deepfakes);
• zkoumání, narušování nebo přetěžování služby, jejímu scrapování nebo přístupu k ní jakýmikoli automatizovanými prostředky jinými než zdokumentovanými koncovými body API a MCP v rámci jejich limitů;
• zpětné analýze služby nebo pokusům o získání jejích modelů, promptů či neveřejných součástí;
• prodeji, převodu nebo sdílení klíčů API, účtů či kvóty, nebo vytváření více účtů za účelem obcházení limitů tarifu;
• umělé manipulaci s metrikami zapojení na jakékoli platformě, na které publikujete.

Obsah porušující tento článek může být odstraněn a účty, které ho poruší, mohou být omezeny, pozastaveny nebo ukončeny, s uvedením důvodů dotčenému uživateli. Po ukončení z důvodu zneužití můžeme zablokovat opětovnou registraci téže osoby.

9. Stížnosti na porušení autorských práv a odstranění obsahu

Pokud se domníváte, že obsah zpracovávaný nebo uložený prostřednictvím služby porušuje vaše práva, napište na [email protected] a uveďte: své jméno a kontaktní údaje, dílo, které vlastníte, přesnou adresu URL nebo identifikátor napadaného materiálu, prohlášení učiněné v dobré víře, že použití není oprávněné, a svůj podpis. Oznámení bez odkladu posuzujeme, obsah odstraníme nebo znepřístupníme, je-li oznámení podloženo, a dotčeného uživatele s uvedením důvodů informujeme; tento uživatel může odpovědět podloženým protioznámením. Účty opakovaných porušovatelů ukončujeme.

10. Publikování na vaše sociální účty

Pokud připojíte sociální účty (prostřednictvím našeho publikačního partnera Upload-Post), výslovně opravňujete nás a tohoto partnera k publikování obsahu na tyto účty na váš pokyn. Zůstáváte vydavatelem všeho, co je zveřejněno: odpovídáte za obsah, jeho plánování a jeho soulad s podmínkami každé platformy (YouTube, TikTok, Instagram a dalších). Své účty můžete kdykoli odpojit z přehledu nebo z vlastního nastavení platformy, čímž náš přístup zrušíte.

11. Tarify, fakturace a obnovy

Clippen se měří v kreditech, kde jeden kredit je jedna minuta zdrojového videa, které odešlete, ne jeden vytvořený klip. Cena zpracování se zobrazí dřív, než ho spustíte. Aktuální tarify, ceny kreditů a případný zahrnutý objem jsou na stránce s ceníkem.

Platby zpracovává Stripe; číslo vaší karty nikdy nevidíme ani neukládáme. Platbou přijímáte také vlastní podmínky Stripe. Ceny jsou uvedeny bez jakékoli daně, která se na vás vztahuje, pokud není uvedeno jinak, a jakákoli taková daň se zobrazí při placení dřív, než zaplatíte. Předplatné se na konci každého fakturačního období automaticky obnovuje za tehdy platnou sazbu, dokud ho nezrušíte. Zrušit můžete kdykoli na stránce svého účtu, stejně snadno, jako jste se přihlásili k odběru; zrušení se projeví na konci aktuálního období, které nadále využíváte v plném rozsahu, a není třeba žádný telefonát ani další nákup. Nevyužitý objem se nepřenáší, pokud tarif neříká jinak; zakoupené minuty z balíčku kreditů nevyprší. Před jakýmkoli zvýšením cen vám e-mailem oznámíme nejméně 30 dní předem, než nabude účinnosti, a můžete zrušit dřív, než se uplatní.

S výjimkou případů, kdy to vyžaduje článek 12 nebo váš místní kogentní spotřebitelský zákon, nebo kdy se rozhodneme vrácení poskytnout, nejsou platby vratné. Pokud se domníváte, že vám bylo účtováno omylem, napište na [email protected], než platbu napadnete u své banky — je to rychlejší a chargeback zahájený bez předchozího kontaktování nás pozastaví účet po dobu vyšetřování.

12. Právo odstoupit od smlouvy (spotřebitelé z EU, EHP a Spojeného království)

Pokud jste spotřebitel s bydlištěm v Evropské unii, Evropském hospodářském prostoru nebo Spojeném království, máte zákonné právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu (směrnice 2011/83/EU, jak je provedena v místě vašeho bydliště; ve Spojeném království Consumer Contracts Regulations 2013).

Když se přihlásíte k odběru nebo koupíte kredity, výslovně žádáte, abychom začali službu poskytovat okamžitě, v rámci této 14denní lhůty. Protože je Clippen poskytován jako digitální služba, pokud poté odstoupíte, dlužíte nám poměrnou část toho, co vám bylo poskytnuto do okamžiku, kdy jste nám to oznámili, a právo zaniká, jakmile je služba plně splněna s vaším předchozím výslovným souhlasem a s vaším vědomím, že o ně přijdete. Automatické obnovy probíhajícího předplatného nezakládají novou lhůtu pro odstoupení.

K odstoupení pošlete jednoznačné prohlášení na [email protected] s předmětem „Žádost o odstoupení“, ve kterém uvedete své jméno, e-mailovou adresu účtu a datum nákupu. Vracíme peníze původním platebním prostředkem do 14 dnů od obdržení platné žádosti. Nic v těchto Podmínkách neruší ochranu, kterou vám poskytuje kogentní právo vaší země bydliště a jíž se nelze dohodou vzdát.

13. Uchovávání a mazání obsahu

Vaše video žije na dvou místech a ta se chovají různě:

• Server pro vykreslování. Zdrojový soubor, který jste nahráli nebo který jsme stáhli, z něj extrahovaný zvuk, přepis a pracovní soubory se uchovávají jen po dobu, kdy je úloha potřebuje, a zhruba hodinu po jejím skončení se mažou, dříve, pokud je disk pod tlakem. Soubor, který nahrajete z prohlížeče, se navíc až na den uchovává v samostatné dočasné oblasti soukromého úložiště, než se odstraní.
• Vaše knihovna klipů. Hotové klipy, jejich náhledy a jejich soubory titulků se archivují do soukromého objektového úložiště, které nikdy není veřejné, a zůstávají tam, dokud váš účet existuje, takže se k nim můžete vrátit. Odkazy ke stažení jsou podepsané a vyprší po 15 minutách; přehled vystaví nový, kdykoli ho potřebujete.

Kterýkoli klip můžete smazat kdykoli. Chcete-li smazat účet, napište na [email protected] z adresy, se kterou jste se registrovali; smazáním se vymažou obě poloviny najednou: každý uložený objekt pod vaším účtem se smaže z úložiště a smažou se s ním i vaše záznamy v databázi. Zůstane jen to, co nám zákon ukládá uchovávat, hlavně účetní záznamy o fakturaci, a krátkodobé zálohy, které samy zaniknou. Neodpovídáme za ztrátu obsahu, jehož smazání tyto Podmínky oznámily nebo který jste sami smazali.

14. Vyloučení záruk

Služba je poskytována „tak, jak je“ a „jak je dostupná“, bez záruk jakéhokoli druhu, výslovných či předpokládaných, včetně prodejnosti, vhodnosti pro určitý účel, neporušování práv nebo přesnosti výsledků, v rozsahu, v jakém tato vyloučení připouští právo vašeho bydliště. Neručíme za to, že jakýkoli klip bude fungovat, bude přijat jakoukoli platformou nebo osloví jakékoli publikum. Neslibujeme výdělky. Náš marketing mluví o klipech, které vydělávají, a o ceníku, který se sám zaplatí; obojí je popis toho, co může krátké video udělat pro tvůrce, který už má publikum — ne předpověď vašeho příjmu, záruka zhlédnutí ani prohlášení, že používáním této služby bude následovat jakákoli částka peněz. Co vyděláte, závisí na vašem materiálu, vašem publiku a platformách, z nichž nic nekontrolujeme. Nic z tohoto neomezuje záruky ani práva, která vám spotřebitelské právo poskytuje a kterých se nelze vzdát.

15. Odpovědnost

V maximálním rozsahu, který připouští právo, je naše celková souhrnná odpovědnost za všechny nároky vyplývající ze služby nebo s ní související omezena na částky, které jste nám zaplatili za 12 měsíců před událostí zakládající nárok, a neodpovídáme za nepřímé či následné škody, ušlý zisk, ztrátu publika nebo příjmů ani za ztrátu obsahu, jehož smazání bylo oznámeno v článku 13. Toto omezení se nevztahuje na škody způsobené naším úmyslným zaviněním nebo hrubou nedbalostí, na smrt nebo újmu na zdraví ani na jakoukoli odpovědnost, kterou nelze podle práva, jež se na vás vztahuje, omezit.

16. Odškodnění, pozastavení a ukončení

Pokud proti nám třetí strana vznese nárok kvůli obsahu, který jste odeslali nebo jehož stažení jste nám nařídili, nebo kvůli vašemu porušení těchto Podmínek, odškodníte nás — včetně našich ředitelů, zaměstnanců a dodavatelů — za výslednou škodu, pokuty a přiměřené náklady obhajoby, s výjimkou rozsahu, v jakém nárok vyplývá z našeho vlastního porušení. Jste-li spotřebitel, tato povinnost se vztahuje pouze na nároky způsobené vaším porušením těchto Podmínek nebo práva.

Účty můžeme pozastavit nebo ukončit pro podstatné porušení. Je-li porušení napravitelné, nejdřív vám to řekneme a poskytneme vám přiměřenou lhůtu k nápravě; není-li (protiprávní obsah, opakované porušování, zneužití, podvod), můžeme účet pozastavit okamžitě s uvedením důvodů. Po ukončení máte 7 dnů na stažení svého zbývajícího obsahu, pokud nás zákon nezavazuje jej odstranit. Články 4 až 9 a 14 až 18 přetrvávají po ukončení.

17. Změny služby a těchto Podmínek

Službu neustále vylepšujeme a můžeme funkce měnit nebo rušit. Tyto Podmínky můžeme měnit; podstatné změny oznamujeme e-mailem nebo v aplikaci nejméně 15 dní předem a pokračování v používání služby po jejich nabytí účinnosti je jejich přijetím. Pokud nesouhlasíte, zrušte před uplatněním nových podmínek a vrátíme vám jakékoli nevyužité předplacené období.

18. Rozhodné právo a spory

Tyto Podmínky se řídí právem Spojených arabských emirátů, bez ohledu na kolizní normy a bez újmy pro kogentní pravidla ochrany spotřebitele vaší země bydliště. Než zahájíte formální řízení, napište na [email protected]: stížnosti se snažíme vyřešit do 30 dnů a většina se opraví za pár dní. Spory, které se tímto způsobem vyřešit nepodaří, se předkládají k výlučné jurisdikci soudů v Dubaji, Spojené arabské emiráty — s tím, že pokud jste spotřebitel, ponecháváte si právo žalovat a být žalován u soudů svého vlastního domicilu a využít orgány pro spotřebitelskou mediaci a rozhodčí řízení dostupné tam, kde žijete.

19. Obecná ustanovení

Tyto Podmínky a Zásady ochrany osobních údajů tvoří úplnou dohodu mezi námi o službě. Je-li některé ustanovení nevymahatelné, zbytek platí dál. Naše neuplatnění některého ustanovení není jeho vzdáním se. Svá práva z těchto Podmínek nesmíte postoupit bez našeho písemného souhlasu; my můžeme postoupit svá v souvislosti s fúzí, akvizicí nebo prodejem aktiv. Používáním služby souhlasíte s tím, že od nás budete dostávat oznámení elektronicky.

Tyto Podmínky a Zásady ochrany osobních údajů jsou napsány v angličtině a závazné je anglické znění. Překlady jsou poskytovány pro vaše pohodlí; pokud se překlad od anglického znění liší, má přednost anglické znění, a to v rozsahu, v jakém to dovoluje donucující právo země vašeho bydliště.

20. Kontakt

FLISTONE TECHNOLOGIES - FZCO · obchodní licence 68171 · IFZA Business Park, Building 2, DDP 68171-001, Dubai Silicon Oasis (DSO), Dubai, United Arab Emirates · [email protected] · https://clippen.app